to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun üzerinden 26.12.2025 tarihinde yapmış olduğum araç kiralama işlemine ait faturam, sistemde kayıtlı firma fatura ...adresim bulunmasına rağmen 12.01.2026 tarihinde bireysel olarak kendi adıma kesilmiştir. Ben bu hizmeti şirketim adına aldığım ve ticari kullanım için fatura talep ettiğim halde, k
"Şikayetvar sitesinde şikayetimi bildirdikten sonra enuygun.com çalışanı Güray Bey benimle hızlıca iletişime geçti ve yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için enuygun.com ekibine ve özellikle Güray Bey’e yardımı için teşekkür ederim."
31 Aralık 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Everyday firmasından Ankara Esen...boğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere Renault Megane marka araç kiraladım
"Şikayetimi yazmamın ertesi günü, Enuygun üzerinden Güray Bey aradı ve birkaç saat içerisinde iadem gerçekleşti"
5 Şubat 2026 Perşembe günü, saat yaklaşık 00.00–00.40 arasında Enuygun internet sitesi üzerinden İstanbul’dan Şanlıurfa’...ya uçak bileti bakarken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Ana sayfada “en düşük bilet” olarak gösterilen fiyat 1.270 TL iken, bilet seçim ekranına geçtiğimde en düşük bilet fi
"Kısa sürede geri dönüşünüz harika bir şikayetle hemen ilgilendiler telefon müşteri hizmetlisi de çok iyi bir beyefendiydi teşekkür ederim ilgi alakanız için"
12 Ocak saat 09.54’te Enuygun üzerinden 1.200 TL tutarında hediye kartı sat...ın aldım ve sonu 94 21 olan 0543********21 numaralı telefona SMS ile kod gö
11 Ocak 2026 tarihli, saat 04:30'da Cizre‑İtimat Adana–Silopi seferi için Enuygun mobil uygulaması üzerinden 37 numaralı... koltuk için, PNR: V0W50LF kodlu bileti 1.800 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra ilgili otobüs firması beni arayarak seferin iptal edildiğini ve seyahatin gerçekl
"Teşekkür ederim. Hemen çözüme ulaştı."
Enuygun üzerinden 04.01.2026 tarihinde Renault Clio marka araç için yaptığı...m araç kiralama rezervasyonumu aynı gün iptal ettim. Ancak üzerinden 10 gün
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve ücreti Bonus olarak tahsil etti. Teşekkür ediyorum."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Kıbrıs’a gezmeye gittim ve daha yolculuk başlamadan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Enuygun üzerinden, Garenta firmasından... 10.01.2026 tarihi için 1 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyon numaram 4D32A8’dir. Rezervasyon sırasında minimum yaş şartı 21 olarak görünüyordu ve buna güvenerek tüm planlarım
Enuygun üzerinden 05 Ocak tarihinde SE57NI PNR numaralı uçak bileti satın aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen f...aturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödeme alınmasına rağmen faturanın kesilmemesi ve iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak faturamın gönderilme
"Haksız kesilen iademiz için bankaya emir verildi iade süreci başlatıldı ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
"Çözüm için teşekkür ederim ücret iade edildi"
Enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletinde, T.C. kimlik numarasını doğru girmeme rağmen isim kısmında kimlikteki resmi... ad yerine aynı kişiye ait gündelik hayatta kullanılan ismi yanlışlıkla yazdım. Ancak Enuygun.com’un bilet alma ekranında isim‑soy isim bilgisinin kimlikle birebir aynı olması gere
07.01.2026 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait bir uçuş için, özellikle 09.01.2026 tarihi...ni seçerek internet bankacılığı aracılığıyla 3megtn PNR numaralı bileti 1062 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle, seçtiğim 09.01.2026 tarihi yerine biletim
29 Aralık 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden, 31 Aralık 2025 saat 09.30 kalkışlı, İstanbul Havalimanı çıkışlı ve PNR n...umarası V8ET6X olan uçak biletini 3.900 TL ödeyerek satın aldım. 30 Aralık 2025 tarihinde bileti iptal ettim. Satın alma esnasında iptal/iade kurallarında en fazla yaklaşık 870 TL
"2 aydır çözülmeyen sorunum Güray Bey sayesinde çözüldü ve param iade edildi. Buradan Güray özdemirel Bey'e ilgisi, alakası ve mağduriyetimin kısa süre içerisinde giderilmesini sağlaması sebebiyle teşekkürlerimi sunuyorum."
Enuygun üzerinden Can İstanbul adlı firmadan 19 Eylül 2025 saat 23.00 Kütahya Otogarı’ndan İstanbul’a sefer için bilet s...atın aldım. Aracın gelmemesi üzerine saat 23.25’te Enuygun müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi şoföre ulaşacağını ve bana dönüş yapacağını söyledi. Saat 23.30’da tekra
16 Aralık 2025 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Özlem Turizm’e ait, 17 Aralık tarihli bir otobüs bileti satın... aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemim yapıldı, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bilet tutarı 285 TL id
"Dün tarafımla iletişime geçtiler. İade işlemim bugün gerçekleşti. Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Rent Go Ankara Merkez ofisinden 10.784,51 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu... yaptım ve ücret kredi kartımdan çekildi. Aynı gün, henüz rezervasyon saatim gelmeden Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede, rezervasyon iptalim
05 Ocak 2026 tarihli Musyolu Seyahat Muş–İstanbul seferinde, Kayseri’den 00.45’te kalkan otobüs ile ciddi mağduriyet yaş...adım. Kayseri’de otobüs terminale girmediği için, firmanın yönlendirdiği yere gitmek zorunda kaldım ve bu nedenle taksi tuttum. Aynı şekilde Bolu’da da terminale girmeyip beni term
Karadeniz Golden firmasından 6 Ocak 2026 Salı günü için Sinop’tan Rize Fındıklı’ya seyahat etmek üzere 31701kzr6 numaral...ı bileti satın aldım. Biletim uygulamada/seferlerim kısmında görünmesine rağmen, aynı gün ve güzergâh için sistemde hiçbir sefer görünmüyor. Biletim kayıtlı olmasına rağmen o tari
Enuygun üzerinden 04.01.2026 tarihli Pegasus uçuşu için uçak bileti satın aldım ancak check‑in işlemini bir türlü gerçek...leştiremiyorum. Sisteme girdiğimde biletle ilgili PNR numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle uçuşa dair hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili Pegasus müşte
