Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Enuygun.com
  • Kayseri Ve Bolu’da Terminale Girmeyen Otobüs Nedeniyle 450 TL Taksi Ücreti Ve Güvenlik Sorunu
ID:34767383

Kayseri Ve Bolu’da Terminale Girmeyen Otobüs Nedeniyle 450 TL Taksi Ücreti Ve Güvenlik Sorunu

profile
Ahmet
Enuygun.com
05 Ocak 12:49
174

05 Ocak 2026 tarihli Musyolu Seyahat Muş–İstanbul seferinde, Kayseri’den 00.45’te kalkan otobüs ile ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’de otobüs terminale girmediği için, firmanın yönlendirdiği yere gitmek zorunda kaldım ve bu nedenle taksi tuttum. Aynı şekilde Bolu’da da terminale girmeyip beni terminal dışına bıraktılar. Gece geç saatlerde, yollar buzlu ve hava soğukken, üstelik bagajım da varken terminal dışında indirilmek hem güvenlik hem de Konfor açısından beni çok zor durumda bıraktı.

Bu seferde 26 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Kayseri ve Bolu’da terminale girmemeleri yüzünden toplamda 200 TL ve 250 TL olmak üzere 450 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu masrafın, kendi kusurum olmadan tamamen firmanın uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim toplam 450 TL taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini, benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

kayseri-ve-boluda-terminale-girmeyen-otobus-nedeniyle-450-tl-taksi-ucreti-ve-guvenlik-sorunu-1.jpg
Enuygun.com Logo
Enuygun.com
05 Ocak 16:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Enuygun.com Logo
Enuygun.com
06 Ocak 15:34

Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Beyza
Enuygun.com
23 Ağustos 2025 09:03
586

23 Ağustos gecesi Kocaeli Gebze Otogarı'ndan Giresun'a gitmek için Görele firmasından online olarak 1.250 TL'ye bilet aldım (PNR: 80001V1RH). Yolculuk öncesi, firmanın müşteri hizmetlerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Beni, firmanın yetkilisi değil, muavin kendi kişisel numarasından WhatsApp üz...

otobus-iptali-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
otobus-iptali-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Düzenlenen Otobüs Bileti Ve Mağduriyet

profile
Gizem
Enuygun.com
06 Kasım 2025 13:48
305

06.11.2025 tarihinde En Uygun üzerinden annemle birlikte gidiş-dönüş otobüs bileti aldım. Ancak sistemde bir hata oldu ve her iki bilet de Kayseri’den Ankara’ya olarak düzenlenmiş. Oysa sabah Kayseri’den Ankara’ya gelmiş, dönüşte ise Ankara’dan Kayseri’ye gitmemiz gerekiyordu. Yaşanan bu hata tama...

sistem-hatasi-nedeniyle-yanlis-duzenlenen-otobus-bileti-ve-magduriyet-1.jpg

Otobüs Firmasının Yolcuya Ek Masraf Çıkarması Ve İlgisiz Davranışı

profile
Fatih
Enuygun.com
02 Kasım 2025 05:59
394

2 Kasım 2025 sabahı, Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait 560 TL’lik biletimi (PNR: xlyeoem), Adana Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden kalkacak 05.01 seferi için aldım. Otogarda beklerken, saat 04.43’te firma yetkilisi beni arayarak otobüsün otogara giremeyeceğini, taksiyle be...

otobus-firmasinin-yolcuya-ek-masraf-cikarmasi-ve-ilgisiz-davranisi-2.jpg
otobus-firmasinin-yolcuya-ek-masraf-cikarmasi-ve-ilgisiz-davranisi-1.jpg

Otobüs Seferleri Saatlerine Uymadı: İade Talebi

profile
Süreyya
Enuygun.com
26 Aralık 2025 13:58
229

En Uygun Seyahat Acentesi üzerinden Hatay‑İstanbul ve İstanbul‑Hatay arası aldığım otobüs biletlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Aralık 2025 Hatay‑İstanbul, 22 Aralık 2025 İstanbul‑Hatay ve 26 Aralık 2025 tarihli seferlerimin hiçbirinde, uygulamada yazan güzergâh ve saatlere araçlar uymadı. Bil...

otobus-seferleri-saatlerine-uymadi-iade-talebi-3.jpg
otobus-seferleri-saatlerine-uymadi-iade-talebi-2.jpg
otobus-seferleri-saatlerine-uymadi-iade-talebi-1.jpg

Hamile Yolcuya Yapılan Haksızlık Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Melis
Enuygun.com
15 Kasım 2025 06:27
233

14 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den Kuşadası-Ankara (AŞTİ) yönünde 21:30 kalkışlı, koltuk numaraları 25, 26 ve 27 olan üç bilet satın aldım (PNR: ylmqqy5, ylmqqy6, ylmqqy7). Toplamda 2700 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sefer sırasında yaklaşık 3 saat boyunca Uşak’ta bekletildi...

Hamile Yolcuya Yapılan Haksızlık Ve Ücret İadesi Talebi

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com otobüs Enuygun.com seyahat Enuygun.com uygulaması
Benzer Şikayet Yaz