Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enuygun.com Kurumsal Faturam Bireysel Kesildi, Yıl Değişikliği Nedeniyle Düzeltilemedi

profile
16 Ocak 09:26
196

Enuygun üzerinden 26.12.2025 tarihinde yapmış olduğum araç kiralama işlemine ait faturam, sistemde kayıtlı firma fatura adresim bulunmasına rağmen 12.01.2026 tarihinde bireysel olarak kendi adıma kesilmiştir. Ben bu hizmeti şirketim adına aldığım ve ticari kullanım için fatura talep ettiğim halde, kayıtlı kurumsal bilgilerim dikkate alınmamıştır. İşleme ait referans/rezervasyon numaram 11bbef’tir.

Konuyla ilgili Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıl değiştiği için faturada düzeltme yapamayacaklarını ilettiler. Kendi sistemlerindeki kayıtlı firma bilgilerime rağmen faturayı bireysel kesmiş olmaları ve sonrasında bunu yeni yıl gerekçesiyle düzeltemediklerini söylemeleri sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Enuygun’un, ilgili araç kiralama işlemine ait faturamı sistemlerinde kayıtlı olan firma/unvan ve vergi bilgileriyle kurumsal olarak yeniden düzenlemesini ve bu hatanın tarafıma ek bir yük oluşturmadan, ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 13:25 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kesilen Fatura Nedeniyle Mağduriyet Ve Masraf Kesintisi

profile
02 Haziran 2025 18:34
180
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2024 13:42
252
"Çok teşekkürler hızlıca ilgilenilsin"
Enuygun Fatura Talebi
Enuygun Fatura Talebi

Araç Teslim Edilmedi, 4.455 TL Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

profile
29 Aralık 2025 21:20
265

profile
08 Mayıs 2024 12:12
530
Benzer Şikayet Yaz