to read complaints and reviews, or file yours.
22 Aralık tarihinde Enuygun.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim. Ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen 4...4.995,50 TL tutarındaki iadem hâlâ bankama iletilmedi. Aynı gün içinde iptal ettiğim diğer firmalar ödemeyi anında bankaya iletiyor ve en geç 2 gün içinde para hesabıma geçerken, E
Enuygun.com üzerinden Öz Sivas firmasından 22 Aralık tarihine otobüs bileti satın aldım. Bu seferim iki kez iptal edildi... ve bunun üzerine biletimin ücret iadesini talep ettim. Bana ücret iadesinin 1 hafta içinde banka hesabıma yatacağı söylendi ancak 700 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Ö
Enuygun uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait otobüs bileti satın almak isterken, bugün saat 15.45–16.00 arasında iş...lem yaptım. 1.400 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve sistemde “sorun yaşandı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. İşleme ait dekont n
Enuygun üzerinden almış olduğum uçak biletimi saat 14.00’ten beri iptal etmeye çalışıyorum. Sistem üzerinde işlem yaptığ...ımda iptal edildiği görünüyor ancak biletim fiilen iptal olmuyor, işlem tamamlanmıyor. Uygulamanın/programın açıkça hatalı çalışması nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de işlemimi
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Enuygun.com aracılığıyla klm Havayolları’ndan Amsterdam – İstanbul uçuşu için 16 Aralık tarihine, Dr. 577P PNR numaralı ...bileti 15 Ekim tarihinde 9.885 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bileti, satın alma sırasında tarafıma sunulan iptal koşullarına uygun şekilde kendi irademle yaklaşık 25–28 Kasım
30.12.2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ö**** M***** VIP firmasından Urfa’dan Antalya’ya otobüs bileti aldım. Bile...timi alırken sefer saati 19.00 olarak görünüyordu ve hiçbir yerde aktarmalı olacağına dair bir bilgi yoktu. 31 numaralı koltuk için aldığım bu bilete ilişkin olarak önce otobüsün r
7 Aralık 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 28 Haziran 2026 saat 08.00’de Sabiha Gökçen Havali...manı’ndan Mısır Hurghada Havalimanı’na 3 kişilik uçak bileti almaya çalıştım. Ödeme aşamasında site tarafında yaşanan bir problem nedeniyle Ziraat Bankası kredi kartımdan 28.181,97
enuygun.com üzerinden Pegasus hava yolları’na ait, PNR numarası 1kz1 TL olan uçuş için 1.143,23 TL tutarında bileti kred...i kartı ile satın aldım ve işlemin hemen ardından, yaklaşık 5 dakika içinde bileti iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
"En uygun dam müşteri temsilcisi aradı beni çözümü bulduk. Teşekkür ederim 🙏"
22 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul’dan Amman’a uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve pa...ra iadesinin encüzdan üzerinden yapıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek bilet ücretinin banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Encüzdan’dan banka
Enuygun.com üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde, 20 Aralık 2025 tarihi için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyo...n esnasında 04cf64 numaralı rezervasyon için kredi kartımdan tek seferde peşin olarak 4.455 TL tahsil edildi. Rezervasyon günü yönlendirildiğim araç kiralama firması aracı temin e
23.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ziraat filo firmasından 14.30–15.30 saatleri için Sabiha Gökçen otopark teslimli ...Opel Zefira marka araç kiraladım. Toplam 15.750 TL ödemeyi Enuygun aracılığıyla kredi kartımdan çektim. Aracı benim adıma kiralamama rağmen aracı başka bir sürücünün kullanacağını
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri hızlı dönüş yaptı."
"Sorunum Enuygun tarafından çözüldü ama keşke biz şikayet etmeden çözebilseler. Aslında Enuygun bu işin masum tarafında. Esas sorun kale turizm in duyarsızlığı ve haber vermeden yapılan sefer değişiklikleri, iade ve iletişim beceriksizliğini eleştiriyorum. Ayrıca, Şikayetvar a da çok çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
Enuygun.com üzerinden Kale Turizm seyahat firması ile 4 Kasım Salı günü saa...t 01.00 Eskişehir–Bursa seferi için PNR: 1704624 numaralı bilet aldım. Beli
Enuygun.com üzerinden 24 Kasım saat 12:30 tarihli Cesur Bingöl Seyahat Trabzon–Gölbaşı seferi için 1 numaralı koltuğa, P...NR: 1QY01C7N4 olan bileti satın aldım. Bu bileti 24.11.2025 tarihinde iptal ettim ve Enuygun’dan “iptal talebinizi tamamladık, iade tutarını bankanıza ilettik” şeklinde mesaj aldım
14.12.2025 – 19.12.2025 tarihleri arasında Enuygun.com aracılığıyla yapılan ve Windy Car tarafından sağlanan CB8328 numa...ralı araç kiralama rezervasyonum ile ilgili olarak, tarafıma yaşatılan ciddi güvenlik ihmali ve mağduriyeti resmi olarak bilgilerinize sunuyorum. Araç: Hyundai i20 Teslim Alma: 14
"Ertesi gün G*** Bey arayıp iademi gerçekleştirdi. Keşke konu buraya gelmeden çözülebilseydi ama yine de teşekkür ederim."
En Uygun üzerinden 23 Aralık 2025 tarihli, XQ9283 sefer sayılı uçuş için C2D4WJ PNR numaralı standart bir uçak bileti sa...tın aldım. Bilet için toplam 1.522 TL ödedim. Annemin sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde tarafıma sadec
19 Aralık tarihli saat 21.00’deki Lider Elbistan Ankara (AŞTİ) – Kırşehir seferi için Enuygun üzerinden 16 numaralı kolt...uğa, PNR: ıx06022 ile bilet satın aldım. Ancak aldığım bilette ya da Enuygun’un yönlendirdiği bilgi ekranlarında peron numarası yer almadığı için, otobüsün kalkışına yaklaşık 7–8 d
"Çok teşekkürler"
Enuygun.com üzerinden 18 Aralık 2025 tarihli, saat 01:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra aynı gün içi...nde, saat 18.00–19.00 aralığında bileti iptal ettim ve özellikle encoin ile iade seçeneğini işaretleyerek ücretimin encoin olarak hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Şu anda siste