to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Bilet İçin Sefer Görünmüyor, Bilgilendirme Eksik
Karadeniz Golden firmasından 6 Ocak 2026 Salı günü için Sinop’tan Rize Fındıklı’ya seyahat etmek üzere 31701kzr6 numaralı bileti satın aldım. Biletim uygulamada/seferlerim kısmında görünmesine rağmen, aynı gün ve güzergâh için sistemde hiçbir sefer görünmüyor.
Biletim kayıtlı olmasına rağmen o tarih için neden sefer görünmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Seferin o gün için neden gözükmediğinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Pınar Hanım, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
