to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
10.10.2025 tarihinde En Uygun üzerinden Corendon Airlines ile Adana Çukurova Havaalanı’ndan Düsseldorf Havaalanı’na direkt uçuş için 10.998,99 TL tuta...
29 Kasım 2025 tarihli, Ajet Sabiha Gökçen-Ankara uçuşu için En Uygun Bilet üzerinden 3D2EHC PNR numarasıyla 3.198,98 TL tutarında bilet satın aldım. Uygulamada biletim 29 Kasım olarak görünürken, En Uygun Bilet sisteminde 29 Ekim olarak gözüküyor. Bu sistem hatası nedeniyle iptal işlemini gerçekleşt...
"G*** bey tarafından arandım çok kibarca ve ilgili şekilde durumu anlattı ve çözüm sağladı"
23’ünde İstanbul Nova Car üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Ancak aynı gün içinde rezervasyonum iptal edildi ve 2.000 TL tutarındaki ücretimin ia...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da Ankara AŞTİ – Ataşehir Dudullu yönünde Kale Seyahat’in 1677505 numaralı seferi için Enuygun üzerinden online olarak kredi kartımla bilet aldım. Sefer saatinden yarım saat önce peronda olmama rağmen, otobüsün kalktığını öğrendim. Görevli personele sorduğumda yeter...
26.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiraladım. Aracı Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı'ndan teslim almak üzere gittiğimde, kredi kartı gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücret k...
27 Ekim tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Lider Van Seyahat firmasından Muradiye–Eskişehir arası 15:45 seferi için 10 numaralı koltuk ve L90029PA9 PNR koduyla 1750 TL’lik bilet aldım. Ancak otobüsün bozulması nedeniyle Eskişehir’e gidemediğim gibi, firma tarafından bana herhangi bir alternatif veya...
29 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Fiat Egea marka araç için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 7e8208. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde araç tarafıma verilmedi ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım ma...
25 Ekim 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Autoland Bursa firmasından 6 günlük araç kiralaması için 34bc97 rezervasyon numarasıyla işlem yaptım. 1 ay önceden Megane model araç için yaptığım rezervasyonda, teslim günü bana aynı segment olduğu iddiasıyla Egea marka araç teklif edildi. Bu teklifi ...
26 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Sixt firmasından 4 günlük araç kiraladım ve 1E64B6 numaralı rezervasyon için 6.594 TL ödeme yaptım. Aracı Mardin Havalimanı’ndan teslim alacaktım. Ancak, aracı teslim almak için havalimanına gittiğimizde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan rezervasyonumun ip...
27 Ekim Pazartesi günü saat 23.15 için Ali Osman Ulusoy firmasından, En Uygun internet sitesi üzerinden Tekkeköy’den Alibeyköy’e otobüs bileti satın aldım. Satın alma işlemini 11.42’de banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 1000 TL çekildi. Ancak bilet bilgilerim tarafıma ulaşmadı ve uygulamad...
Enuygun mobil uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiralamak istedim. Tüm bilgilerimi girdikten sonra “beklenmedik hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve kiralama işlemi tamamlanmadı. Ancak hemen ardından hesabımı kontrol ettiğimde, kredi kartımdan iki kez yaklaşık 80’er Euro olmak üzere toplamda...
"Teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 Cuma günü saat 11:30 için Enver Geçgel firmasından, Enuygun mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım. 23.10.2025 tarihinde biletimi...
15 Ekim’de Enuygun üzerinden Buzlu firmasından 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 20 Ekim’de seferi iptal ettim ve ücret iadesinin 1-7 gün içinde banka hesabıma yapılacağı bildirildi. Ancak para, banka kartıma değil, encüzdan hesabıma yatırılmış. Ben biletimi Ziraat Bankası banka kartımla ...
"Çalışan arkadaşlara ilgilendikleri için teşekkür ediyorum. Turizm firmasıyla iletişime geçip ücret iadesinin 20 iş günü içerisinde kartımda olacağını belirttiler."
24 Ekim saat 03:50 Kırıkkale-İzmit seferi için Enuygun üzerinden Lidervan Turizm firmasından L9002921V numaralı otobüs biletimi satın aldım. Sefer saa...
Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait 3a85cf PNR numaralı uçak biletimi değiştirmek istedim fakat aldığım biletten fazla değişim bedeli istendi uçak biletimi iptal ettirdim. Toplamda 1700 TL ödediğim bilet için tarafıma yalnızca 68 TL iade edildi. Konuyla ilgili olarak önce Enuygun müşteri hizmetler...
17 Ekim 2025 tarihinde Akçay’dan İstanbul’a yapılacak Kale Tur otobüs seferi için Enuygun üzerinden babam adına 750 TL tutarında bir bilet aldım. Ancak ani gelişen bir rahatsızlık nedeniyle, sefer saatinden 5 saat önce iptal veya erteleme talebinde bulundum. Buna rağmen, bir haftadır hem Enuygun hem...
En Uygun üzerinden Barut Goa otelinde 23-25 Nisan tarihleri arasında konaklamak üzere yaklaşık 6 ay önce, 5529***76 rezervasyon numarasıyla, kredi kartı ile 12.759₺ ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak, aynı tarihler için otelin fiyatının yaklaşık %20 oranında düştüğünü ve şu anda çok daha düş...
23.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 985CD5 numaralı rezervasyon ile Denizli Çardak Havalimanı’ndan Volkswagen Polo marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, araç gelmedi ve teslim edilmedi. Yarım saat boyunca Enuygun’u aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaş...
17.10.2025 tarihinde Antalya’da Clio model bir araç için En Uygun üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. B84E1C rezervasyon numarasıyla kredi kartımdan toplam 3700 TL ödeme çekildi. Ancak daha sonra Findeks puanımın yeterli olmadığı gerekçesiyle kiralama iptal edildi ve ücretin kartıma iade edileceğ...
31 Ekim Cuma günü için Enuygun üzerinden TK2689 sefer numaralı Türk Hava Yolları uçuşuna 7900 TL tutarında bir bilet satın aldım. Biletimi aldıktan kısa bir süre sonra, Enuygun’dan “biletiniz iptal oldu, şimdi tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj üzerine tekrar bilet aldım fak...
24 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden THY’ye ait 5 adet uçak biletimi, aynı gün gece saat 00:10’da iptal ettim. Ancak, iptal işlemini saat 24:00’ü geçtiği gerekçesiyle, bilet başına 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL kesinti uygulandı. İptal işlemini gerçekleştirirken veya öncesinde, saa...
