Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dönüş Uçuşu Tarihini İçermeyen Tek Fatura Nedeniyle Masraf Beyanında Hak Kaybı

profile
11 Mayıs 09:14
36

Pegasus havayolu ile 01 Mayıs – 05 Mayıs tarihleri arasında, 01 Mayıs COV–SAW gidiş ve 05 Mayıs SAW–COV dönüş olacak şekilde Enuygun üzerinden uçak bileti satın aldım. Şirketime masraf beyanı yapmak istediğimde, tarafıma gönderilen faturanın bütünleşik fatura olduğunu ve faturada yalnızca seyahatin başladığı tarih olan 01 Mayıs’ın COV–SAW–COV şeklinde yer aldığını fark ettim. Bu nedenle 05 Mayıs tarihli dönüş uçuşunu ayrı olarak belgeleyemedim ve masraf beyanında bulunamadığım için hak kaybı yaşadım.

Yaşadığım sorun sonrasında Enuygun ile iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını, fatura formatlarının bu şekilde olduğunu ilettiler ve dönüş uçuşu için ayrı tarihli bir fatura ya da alternatif bir çözüm sunulmadı.

Enuygun’dan, 05 Mayıs tarihli dönüş uçuşumu ayrı olarak gösteren, masraf beyanı yapmama imkân tanıyacak şekilde düzenlenmiş bir fatura temin edilmesini veya bu durum sebebiyle oluşan hak kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

Kurumsalda çalışan kişilerin benzer durumu yaşamaması adına bu şikâyeti paylaşıyorum.

donus-ucusu-tarihini-icermeyen-tek-fatura-nedeniyle-masraf-beyaninda-hak-kaybi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gürdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2025 10:23
265
"Sorun G** Ö** tarafından kısa sürede düzeltildi. Teşekkür ederim."
fatura-hatalari-ve-ilgisiz-surec-yonetimi-magduriyeti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Farkı Ve Cevapsız İletişim

profile
08 Nisan 13:31
269
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Soyadımdaki Tek Harf Hatası Nedeniyle 870 TL İptal Ücreti Ve Yeni Bilet Almak Zorunda Bırakıldım

profile
02 Mayıs 15:27
222
soyadimdaki-tek-harf-hatasi-nedeniyle-870-tl-iptal-ucreti-ve-yeni-bilet-almak-zorunda-birakildim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz