to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden 600 TL ödeyerek CJI20KW kodlu biletle Vip Malatyalılar firmasından 05.00 Kırşehir–Kayseri seferine bilet aldım. Ancak otobüs saat 06.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve bu nedenle mağdur olmamak için başka bir firmayla gitmek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu aksaklık sırasında firmanın Kayseri otogar şubesini aradığımda ise bana beddua edildi, “Niye internetten aldın” şeklinde hakarette bulunuldu ve “Geldiğin yerde şubesi yoksa burayı niye arıyorsun” denilerek azarlandım. Bu üslup ve yaklaşım sebebiyle kendimi hem küçük düşmüş hem de müşteri olarak tamamen değersiz hissettim.
Zaman kaybımın telafisi mümkün olmadığı için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Malatyalılar Turizmi aradığımda maruz kaldığım bu saygısız davranışların incelenmesini ve Enuygun’un bu firma ile ilgili gerekli adımları atmasını istiyorum.
Enuygun üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Kocaseyit Havalimanı’ndan saat 10.10 kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve İstanbul’dan da saat 14.30’da Van’a devam eden aktarmalı bir bilet satın aldım. Bu bilet için toplam 11.451,98 TL ödedim ve biletler tek rezervasyon, tek bilet şeklinde düzenlendi...
02.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Airserbia ile 26.05.2026 tarihli Ankara – Paris uçak bileti satın aldık. Geçen hafta, mail kutumda tesadüfen gördüğüm Airserbia mailiyle uçuşumuzun havayolu tarafından 26.03.2026 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Enuygun tarafından bu süre zarfında taraf...
08.04.2026 tarihinde saat 17:30 Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğu için Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait 650 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak herhangi bir PNR numarası oluşturulmadı, uygulama hata verip takılı kaldı ve ardından kapandı. Sonrasında ne nor...
02.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden M**** E***** firmasına ait, 03.04.2026 saat 21.00’de E*****’dan Mersin’e 28 numaralı koltuk için otobüs bileti ...
7 Şubat 2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ajet Havayolları’ndan 21 Şubat 2026 Mardin–İstanbul uçuşu için 3.198,88 TL tutarında bilet aldım. PNR kodum 3Q0ZFY’dir. Bu bileti iptal etmek istediğimde, bilet ücretimden sadece 48 TL iade edileceği, kalan tutarın tarafıma ödenmeyeceği söylendi. Yakl...
Yorumlar