to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 8 Şubat tarihli İstanbul–Bodrum uçuşu için yaklaşık 2600 TL’ye bilet satın aldı...m. Uçuştan önce tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan uçuş saatinin 12 saat ertelendiği bilgisi geldi. Yeni uçuş saati bana kesinlikle uygun olmadığı için bileti iptal etmek z
23 Ocak’ta İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere Enuygun üzerinden Ziraat Filo’dan Ford Transit 8+1 araç kiraladım.... Ancak teslim noktasına gittiğimde bana görsellerdeki ve rezervasyonda yer alan araç yerine Ford Courier vermeye kalktılar. İhtiyacım olmayan, kapasitesi tamamen farklı bir aracı
Dünden beri mazeretimi bildirdiğim halde yardımcı olmuyorlar. Çok ihtiyacım var bu paraya. Otel ve uygulamasından satın ...aldığım odaların iptalini istiyorum. Zaman aşımı kavramını da kabul etmiyorum. Lütfen isminize yakışır bir davranış sergileyin. Otelin ismini ve sitenin ismini başka sosyal platfor
Enuygun cüzdan hesabımda bulunan 5.900 TL bakiyeyi 22.01.2026 tarihinde banka kartıma aktarmak istedim. İki gündür bu pa...rayı karta aktarmaya çalışıyorum, sürekli red hatası alıyordum, bugün ise işlem sırasında para resmen kayboldu. Şu anda ne banka kartımda ne de Enuygun cüzdan hesabımda görünmüyor.
Enuygun web sitesi üzerinden 21 Ocak Çarşamba akşamı saat 22:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için ...1.200 TL ödedim. Seyahatimi iptal etmem gerektiğinde ise site üzerinden hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadığı için bileti iptal edemedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetle
"Teşekkürler Giray bey hemen ilgilenerek sorunumuzu çözüme ulaştırdı iademiz hemen gerçekleştirdiler"
31 Aralık İstanbul–Sivas gidiş ve 3 Ocak Sivas–İstanbul dönüş olacak şekild...e, gidişi Pegasus, dönüşü Ajet olmak üzere Enuygun üzerinden yaklaşık 2.000
"Teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Easy Fly havayolu ile 2–8 Şubat tarihleri arasında, iki kişi için gidiş–dönüş uçak bileti aldım. B...u biletlere ait PNR kodları KBFQ4xr ve KBFQ4XS’dir. Bugün akşam bu biletleri iptal ettirmek istediğimde ciddi şekilde mağdur oldum. Önce telefonla aradığımda yapay zeka sistemi be
1 Ocak 2026 tarihinde Kontur firmasına ait, Enuygun uygulaması üzerinden Karaman–Antalya seferi için 27 numaralı koltukt...a yer ayırttığım otobüs biletim, tarafıma gelen SMS ile iptal edildi. Mesajda, bilet tutarı olan 950 TL’nin ilgili platform tarafından 15 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgisi
"Şikayetvar sitesinde şikayetimi bildirdikten sonra enuygun.com çalışanı Güray Bey benimle hızlıca iletişime geçti ve yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için enuygun.com ekibine ve özellikle Güray Bey’e yardımı için teşekkür ederim."
Enuygun.com üzerinden Concorde Luxury Resort & Casino & Convention & SPA oteli için “2026 Erken Rezervasyon Otelleri” ka...psamında sunulan bir kampanyayı takip ediyordum. Kampanya koşullarında indirimli fiyatların 15 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olacağının belirtildiğini gördüm. Ancak 12 Ocak 202
03.01.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Everday Araç Kiralama’dan İzmir Havalimanı ofisinden teslim almak üzer...e ekonomik sınıf araç rezervasyonu yaptırdım. Havalimanına gidip aracı teslim almaya çalıştığımda, karşılamadaki görevli ehliyet bilgilerimi istedi, verdim. Bilgilerime baktıktan s
4 Ocak saat 10.15’ten beri Enuygun'dan bilet almaya çalışırken Masterpass doğrulama kodu problemi yaşıyorum. Ödeme adımı...nda telefonuma Masterpass doğrulama kodu hiç gelmiyor, bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum ve bilet alamıyorum. Acil bilet almam gereken bir durumda olduğum için bu durum beni ciddi
31 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars’a Ajet firmasına ait uçuş için Enuygun üzerind...en bilet satın aldım. Faturamda hem Ajet hem de Türk Hava Yolları isimleri Enuygun acentesiyle birlikte yer almaktadır. Uçuşum hava muhalefeti gerekçesiyle önce ertelendi, ardında
Enuygun’un yeni üyelere özel Masterpass kayıtlı kart şartıyla sunduğu 150 TL’lik otobüs bileti kuponu kampanyasından yar...arlanmak için 28 Aralık’tan beri uğraşıyorum; ancak kupon hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Kampanya şartlarında yeni üye olmak ve Masterpass’e kayıtlı kart bulunması gerektiği yazm
Enuygun üzerinden almış olduğum uçak biletimi saat 14.00’ten beri iptal etmeye çalışıyorum. Sistem üzerinde işlem yaptığ...ımda iptal edildiği görünüyor ancak biletim fiilen iptal olmuyor, işlem tamamlanmıyor. Uygulamanın/programın açıkça hatalı çalışması nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de işlemimi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Enuygun.com üzerinden 01.01.2026 tarihinde saat 06.55’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuş...u için 4.575 TL tutarında, kredi kartıyla bir uçak bileti satın aldım. Uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Uçuşun iptali sonrasında Enuygun müşteri hizmetlerine defalarc
Enuygun üzerinden yaklaşık bir hafta önce, 31.12.2025 tarihinde saat 20.15’...te kalkacak Özlem Van Tur seferi için otobüs bileti aldım. Seyahat günü, ka
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait, 31 Aralık 2025 çarşamba günü saat 23:30’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan ka...lkıp 1 Ocak 2026 perşembe günü saat 00:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na varan, oradan da 1 Ocak 2026’da saat 06:35 kalkışlı ve 08:40 varışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Van
7 Aralık 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 28 Haziran 2026 saat 08.00’de Sabiha Gökçen Havali...manı’ndan Mısır Hurghada Havalimanı’na 3 kişilik uçak bileti almaya çalıştım. Ödeme aşamasında site tarafında yaşanan bir problem nedeniyle Ziraat Bankası kredi kartımdan 28.181,97
28.12.2025 tarihinde saat 22:45 hareketli Ardeşen–Tekkeköy seferi için Enuygun.com üzerinden Ö**** A****** firmasına oto...büs bileti satın aldım. Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Hem firmaya hem de Enuygun.com tarafına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ş
16.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Midyat Seyidoğlu Turizm firmasından Midyat – Eskişehir/Aksaray güzergahı için bil...et almaya çalıştım. İşlem sırasında sistemden kaynaklı bir sorun oldu ve ücret kartımdan iki kez çekilmesine rağmen bileti alamadım. Toplamda banka kartımdan yaklaşık 1.500 TL çek
