Enterprise kurumsal

Enterprise İzmir Bayraklı şubesinden araç kiralama hizmeti aldım. Rezervasyon numaram 951263613527. Kiralama işlemlerim için toplamda 8.052,00 TL (18/06/2025 tarihli), 36,80 TL (21/06/2025 tarihli) ve 76.861,38 TL (04/07/2025 tarihli) olmak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan iki ay geç...

1 Ağustos 2025 tarihinde Enterprise Ordu Giresun Havalimanı Ofisi'nden Ford Puma modeli araç için yapmış olduğum rezervasyonda ciddi sorunlar yaşadım. Havalimanına geldiğimde, tarafıma aracın hazır beklediği bilgisi verildi ancak beni almaya tam 20 dakika gecikmeli gelindi. Ofise geçtiğimde ise, rez...

29 Temmuz tarihinde Ankara YHT Garı’ndan 7 günlüğüne online olarak Egea Sedan araç kiralamıştım. Egea’yı özellikle Sedan ve bagajının büyüklüğü nedeniyle seçmiş, ücreti de önceden ödemiştim (10.800 TL). Ancak aracı teslim almak için ofise gittiğimde, ellerinde Egea modeli olmadığını belirttiler ve y...

11.07.2025 tarihinde Enterprise Samsun Havaalanı şubesinden 6 günlük araç kiraladım. Kiralamanın 5. Günü, araca ihtiyacım kalmaması sebebiyle çağrı merkezini arayarak farklı bir şehirdeki Enterprise şubesine aracı bırakıp bırakamayacağımı sordum. Çağrı merkezinden, ekstra 3.200 TL ödemem şartıyla ar...

27 Temmuz tarihinde Enterprise üzerinden bir günlük araç kiralama işlemimizi saat 12:00'ı seçerek oluşturduk. Aracı almaya gittiğimiz sırada saat 11:41'de firmadan telefon geldi ve bir saat rötarlı alabileceğimiz belirtildi. Bunun üzerine her ne kadar gelmiş olsak da bir önceki müşterinin yaratmış o...

Plaka düştü, 6 saat bekledim, hiçbir ilgi ve alaka olmadı. Her müşteri hizmetleri 'bildirdim' diye söyledi. Kimse bildirmedi ve en kötüsü, kurumsal ve en büyük kiralama şirketinin buna çözüm olarak 'yalan söyleme' demesi polise hayal kırıklığı yaşattı. Resmen tonlarca para ödeyip araba gün boyu yatı...

Enterprise Beylikdüzü şubesinin devamlı müşterisiyim, iki kez araç alıp verdim. U*** Bey’den sorunsuz şekilde araç alıp teslim ettim. Cuma günü telefonla aradım, araç yok denildi. Şubeleri Cumhuriyet bana çok yakın olduğu için uğradım. Geçerken araç var dediler. 'Size ama KKB’ye bakacağız' dediler v...

18 Temmuz tarihinde Enterprise üzerinden araba kiraladım fakat sistemde görünen arabanın olmadığını, hatta olup olmayacağının bile belli olmadığını söylediler. Hastam olduğu için geniş arabaya ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen kesinlikle mağdur edildim. Paramı aldılar ve araya hafta sonu girdiği ...

Enterprise Antalya Havalimanı kiralama ofisi ile yaşadığım olay hakkında şikayetim var. 20.04.2025 tarihinde Antalya Havalimanından AYT... 577 numaralı sözleşme numarası ile yapmış olduğum kiralama neticesinde, 21.04.2025 tarihinde araç iadesi gerçekleştirilmiştir. Bu kiralamada hasar sigortası da ...

2 Temmuz 2025'te Enterprise şirketinden suv araç kiraladım ve ücret ödedim. Teslim tarihi 13 Temmuz 2025'ti. Sabah 8.30'da Enterprise astoria şubesine aracı teslim almak için gittik. Çalışanlar bize rezervasyon yapıp parasını ödediğimiz aracı veremeyeceklerini söyledi. Ellerinde sadece bir araç oldu...

Enterprise firmasından 2024 Kasım ayından itibaren sürekli araç kiralayan biriyim. 8-9 aydır üst segment lüks araçlar kiraladım ve hepsini sorunsuz teslim ettim. Uzun dönem kiralamalarım da oldu. Ancak 07/06/2025 tarihinde BMW 120i aracı Ankara Keçiören Ovacık ofisinden kiraladım (sözleşme numarası:...

03 Temmuz 2025 tarihinde Enterprise’ın resmi web sitesi üzerinden Elazığ Elysium Park AVM ofisinden araç kiralamak üzere rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon numaram: 186384613352. Sistemden onay aldım, tarafıma e-posta ve ekran bildirimi geldi ve ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak kısa süre sonra...

"Enterprise'dan araç kiraladığım için pişmanım, sıfır müşteri memnuniyeti. Kayıtlar oluşturmama rağmen geri dönüş sağlamadılar, arızalı aracı değiştirmediler. Ankara YHT şubesinden kiraladığım aracın camlarını açtığımda bazen kapanmıyordu. Bunu ilk 10 dakikada belirttim. Şubeden gelen yanıt "araçta...

3 saat kadar önce İzmir Havaalanından kurumsal diye tercih ettiğimiz Enterprise Rent A Car'dan araç kiraladık. Arabamızın bir anda freni boşaldı. Fren korku filmlerindeki gibi tamamen işlevini kaybetti. El freni ile zor durabildik. Şans eseri düşük hızda olmamız sayesinde hayatta kaldık. Bu araçlar ...

Merhaba, ben 20 Mart tarihinde Çukurova Havalimanı'ndan Enterprise firmasından araç kiraladım. HGS ve benzeri ücretlerin depozitodan kesileceği söylenerek imza attım. Ancak firma, bana her ay düzenli olarak HGS parası yansıtıyor. Sürekli benden para talep ediyorlar ve ben bu durumu kabul etmiyorum. ...

Enterprise'dan Mayıs ayı başında çalıştığım şirket aracılığıyla araç kiraladım ve faturanın çalıştığım şirkete kesilmesini rica ettim. Fatura kesildikten sonra bana iletilmesi günler sürdü. Fatura geldiğinde gördüm ki şirkete değil, şahsıma kesilmiş. Şirkete geri dönüş yaptım ve bu şekilde masraflam...

Sayın Enterprise Yetkilileri, 05.06.2024 tarihinde Maslak Enterprise ofisinizden Toyota Corolla marka bir araç kiraladık. Aracı kullanırken yaklaşık 1000 km sonra “yağ bakımı muayenesi yaklaştı” şeklinde bir uyarı aldık. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerinize ulaşarak bilgi almak ve sorunun çö...

Enterprise rentacar kiralama şirketinden internet üzerinden başvuru yaptım. Arefe kurban bayramı 1. Ve 2. Gün olarak toplam 2 Gün araç kiralama başvurusu yaptım. Beni arefe yani aracı almaya gideceğim Gün arayıp aracınızı veremeyeceğiz uçak bileti ibraz etmeniz gerekiyor deyip aracı vermediler ve be...