to read complaints and reviews, or file yours.Enterprise Manisa şehir şubesinden 19.08.2026 – 26.08.2026 tarihleri arasında araç kiralama hizmeti aldım. Kiralama esna...sında prosedür gereği kredi kartımdan provizyon/depozito adı altında 5.000 TL’lik bir bloke işlemi yapılacağı belirtildi, ben de bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. Ancak dah
"Teşekkürler"
"Böylesi kurumsal bir firma münferit bir hatayı anında çözdü tekrar teşekkürler"
23 Eylül günü saat 14.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Enterprise Rent A Car gişesinde araç kiralama işlem...i için bulunduğum sırada, gişede sağ koltukta oturan esmer, genç erkek çalışanınızın yaklaşımı ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Müşteriye karşı kullandığı üslup ve sergi
25 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Enterprise FTZ şubesinden full kasko kapsamında araç kiraladım. Kiralama sonrasında tar...afıma 16 bin tl onarım ve 35 bin tl değer kaybı olmak üzere toplam 51 bin tl’lik çok yüksek bir hasar bedeli çıkardılar. Aracı full kasko kiralamış olmama ve elimde araca ait fotoğ
19 Eylül 2026 sabah 08:30 alım, 20 Eylül 2026 sabah 08:30 teslim olacak şekilde Rize-Artvin Havalimanı Enterprise şubesi...nden araç kiraladım ve ödememi önceden gerçekleştirdim. Tüm planlamamı bu rezervasyona göre yaptım. Buna rağmen 18 Eylül 2026 saat 17:41’de 0522********56 numaralı hattan Enterpri
114621272476 rezervasyon numarası ile yapmış olduğum kiralamada, tarafıma verilen bilgi dışında ve onayım olmadan fahiş ...bir araç temizlik ücreti yansıtılmıştır. Teslim sırasında aracın dış kirliliğinden dolayı görsel inceleme sağlayamadıklarını, bu nedenle en fazla 425 TL + KDV ek yıkama ücreti yans
2 Eylül 2026 tarihinde Enterprise Rent A Car’dan araç kiraladım. Ancak kiralama sürecim boyunca Enterprise hesabıma eriş...emediğim için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Enterprise uygulamasını indirip daha önce üyelik oluşturduğum hesabıma giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlamadığım için “Şifremi Unu
Enterprise İkinci El Araçta Tekrarlayan Su Alma Problemi ve Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti Enterprise’dan ikinci el b...ir otomobil satın aldım. Öncelikle belirtmek isterim ki aracın geçmişte hasarlı olduğunu bilerek satın aldım. Dolayısıyla şikayetim aracın hasar geçmişiyle ilgili değildir. Şikayet
28 Ağustos Cuma akşamı saat 21.00 civarında Enterprise Türkiye Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım. 2132...014004count onay numaralı bu rezervasyon sırasında özellikle en basit sigortayı istediğimi belirtmeme rağmen, görevli personelinizin yanlış ve yanıltıcı yönlendirmesi sonucu Premiu
29 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama.com aracılığıyla Enterprise’tan araç kiraladım. Rezervasyonuma göre Sabiha Gökçen Hav...alimanı İstanbul ofisine teslim almaya gittiğimde, bana sunulan aracın rezervasyondaki araçtan farklı ve daha pahalı olduğunu gördüm ve oradaki personelin yönlendirmesiyle yaklaşık
"Buraya yapılan şikayet sonrası ekstre anında gönderilmiştir."
Uzun süredir Enterprise üzerinden düzenli olarak araç kiralaması yapan bir kurumuz. Ancak muhasebesel süreçlerde ciddi s...ıkıntılar yaşamaktayız. Özellikle cari hesap mutabakatı konusunda muhasebe birimine ulaşamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce cari mutabakat için mail yoluyla muhasebe departmanına ulaşm
"Özellikle Hülya hanımın benimle aynı frekansı yakalayıp, kesin çözüm odaklı olması beni çok memnun etti. Beni anlayabildiğini konuşmamızın en başında hissettirdi. Teşekkür ederim."
Enterprise Vialand şubesinde bugün yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak araç kiralıy...orum ve bu sürede toplamda 6-7 ay kadar Enterprise kullandım. Araçların zaman zaman kirli teslim edilmesi gibi çeşitli problemlerle karşılaştım ancak bunları “insanlık hali” diyere
19.08.2026–12.08.2026 tarihleri arasında Ankara Mamak Anatolium AVM şubenizden Ford Tourneo Courier benzinli manuel vite...s bir aracı 5 gün süreyle kiraladım ve toplamda 18.555 TL ödeme yaptım. Kiralama başlangıcında şubenizin manuel araç tedarik edememesi sebebiyle, benim onayıma başvurulmadan tamame
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.00 teslim alma saatli Renault Clio rezervasyonumuz vardı. Uçağımızın planlanandan erke...n inmesi nedeniyle yaklaşık saat 20.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Enterprise ofisine giderek aracı daha erken teslim almak istedik. Aracın müsait olduğu halde, bize a
Enterprise Ankara Çankaya şubesinden 24.02.2025 tarihinde 2023 model Ford Puma aracı ikinci el olarak satın aldım. Satış... esnasında aracı satan yetkili, aracın geçmişinde kaza olmadığı bilgisini açık şekilde verdi ve bu beyana güvenerek aracı aldım. Aracı satmak istediğimde alıcıların yaptığı sorgul
Enterprise Bodrum Havalimanı ofisinden 30 Temmuz 2026 – 3 Ağustos 2026 tarihleri arasında kullanılmak üzere 1798064954 n...umaralı rezervasyonla Premium suv segmentinde Skoda Kodiaq veya muadili bir araç kiraladım. Bu kiralama için tarafımdan Premium suv segmenti bedeli tahsil edildi. Ancak Bodrum Hav
"Teşekkürler"
6 Ağustos tarihinde Enterprise Türkiye uygulaması üzerinden günlük 2.800 TL bedelle Bayon model bir araç kiralama işlemi... yaptım ve aracı teslim almak için Bursa Nilüfer şubesine gittim. Şubeye gittiğimde bana, Bayon yerine daha iyi bir araç olan BMW’yi günlük 2.000 TL üzerinden, daha uygun fiyata ki
Gaziantep Havalimanı ENTER Price Araç Kiralama şubesinden 6 Ağustos sabah teslim alıp, 7 Ağustos saat 19.00 civarı tesli...m ettiğim 2025 model Clio Evolution 1.0 araçla ilgili yaşadığım haksız ücretlendirmeyi paylaşmak istiyorum. Aracı kullanırken park esnasında arkadaki tabelaya sürtmem nedeniyle ark
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Enterprise Üsküdar şubesinden SUV segment araç talep ettim, ancak ellerinde olmadığı söyl...endi. Bunun çok önemli olmadığını belirterek alt segment bir aracı teslim aldım, fakat verilen araç (Clio) arızalı çıktı. Ankara’ya giderken yolda şanzıman ısındı, arıza verdi ve b
9 Ağustos sabah 08.00’de İstanbul Bahçeşehir Enterprise şubesinden, 9–16 Ağustos tarihleri arasında kullanmak üzere 22 b...in tl ödeyerek Peugeot 2008 model, üst segment bir araç kiraladım. Rezervasyon numaram 794386887633’tür. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, rezervasyonum olmasına rağmen bu arac
16 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Enterprise Urfa Havalimanı şubesinden araç kiralamak üzere gittiğimde... yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı teslim alma aşamasında firma çalışanlarıyla aramızda bir anlaşmazlık çıktı ve bu durum çok kısa sürede büyüdü. Olay s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
