İade Onaylandı, 425 TL’lik Ödeme Hesaba Yansımıyor
N11 üzerinden Entepe isimli satıcıdan bir adet kablo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iadem 30 Ocak Cuma günü saat 16.25’te onayland...
N11 üzerinden Entepe isimli satıcıdan bir adet kablo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iadem 30 Ocak Cuma günü saat 16.25’te onayland...

Entepe Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında 2025 Ekim ayından beri çökme sorunu yaşıyorum. Koltuk takımım henüz 1 yıllık olmasına rağmen özellikle sırt kısmında ciddi şekilde çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yaklaşık 75 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale g...
Ocak ayının ilk haftasında Entepe Siemens bayisinden yaklaşık 34 bin TL ödeyerek Siemens IQ 500 kurutma makinesi satın aldık, ertesi gün de eve kurulum yapıldı. İlk 1–2 kullanımda hiçbir sorun yaşamadık; ancak 3. kullanımda filtreyi temizlemek için alt kapağı açtığımda zeminde su biriktiğini gördüm....

LTB Entepe AVM mağazasından boxer, kazak ve eşofman ürünü satın aldım. Aldığım ilk günden beri ürünlerin kalitesinden hiç memnun değilim. Boxer ürünün üzerinde daha ilk kullanımda delik olduğunu fark ettim. Kazakta ise ilk yıkamada yoğun bir tüylenme ve belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Ü...

24.03.2025 tarihinde İpekyol Entepe mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı oldukça az kullandım ve henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen ürün üzerinde belirgin deformeler oluştu. Bu durum üzerine 19.03.2026 tarihinde Entepe İpekyol mağazasına giderek durumu ilet...

11.05.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM SuperStep mağazasından Lacoste marka sneaker ayakkabı satın aldım. Aynı tarihte kız arkadaşımla birlikte aynı model ayakkabıyı aldık. Kısa süre sonra benim ayakkabımın dış astarında yırtılma meydana geldi, ardından yaklaşık bir ay sonra kız arkadaşımın ayakk...


Bugün saat 12:30 civarında Konya Entepe AVM Burger King şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sipariş verdik, kartla ödeme esnasında soğan halkasının da eklenmesini rica ettik. Kasiyer, kartı iptal ettiğini söyledi; biz de sorun olmadığını belirttik. Ardından soğan halkasının e...

11.01.2026 tarihinde entepe DeFacto şubesinden aldığım bir kazağın iadesi için mağazaya gittiğimde, kasadaki yetkilinin tutumundan dolayı kendimi son ...
8 Ocak 2026 günü saat 16.08’de Konya Entepe Mall şubesindeki Arby's’te bir sipariş vermek istedim. Kasadaki görevli, vereceğim siparişi kasadan almak ...

27.12.2025 tarihinde Atasun Optik Konya Entepe şubesinden 2 adet numaralı gözlük siparişi verdim. Bu gözlüklerden sadece biri teslim edildi, diğer gözlüğüm ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mağaza ile görüştüğümde üretim sürecinin sürdüğü bilgisi dışında net bir açıklama yapılmadı ve üretim sürecini...

28/11/2025 tarihinde İstanbul Zorlu AVM’deki Sneaks Up mağazasından yaklaşık 4.200 TL ödeyerek Adidas Campus model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 1 haftayı bile bulmayacak kadar kısa süre ve çok az kullanmama rağmen her iki tekinde de iç astarda yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine 14/12/20...

Entepe Mall AVM içindeki D&R mağazasında Hot Wheels araba koleksiyonu yapan biri olarak uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mağazaya her sevkiyat sonrası gittiğimde, ürünler raflara çıkmadan önce mağaza müdürünün Hot Wheels arabalarını kendine ayırdığını, bu yüzden koleksiyon yapan benim gi...

Konya Entepe AVM’de bulunan Enjoy Eğlence Merkezi’ni uzun süredir düzenli olarak ziyaret eden biriyim. Buradaki birçok oyun makinesinde oyun süresinin net bir şekilde belirtilmemesi ve aynı ücretle çok farklı sürelerde oyun oynatılması nedeniyle kendimi açıkçası kandırılmış hissediyorum. Bazı oyunl...

Konya Entepe AVM’de bulunan Zen Pırlanta mağazasından 0,06 karat pırlantalı 925 ayar gümüş kar tanesi bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sonra değişim ya da geri satış (geri alım) talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün hiçbir şekilde değiştirilemeyeceğini ve geri satın alınamayacağın...

25 Mart 2024 tarihinde Konya entepe Reeder mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası ile iki adet Reeder s23 Pro max telefon aldık. Alırken, herhangi bir arıza durumunda hemen getirmemiz halinde birebir değişim yapılacağı söylendi. Telefonlar bir hafta içinde bozuldu. Mağazaya götürdüğümüzde is...
13 Aralık tarihinde Gratis’ten PR27220325 kodlu kozmetik ürünlerimi içeren bir sipariş verdim ve Konya Entepe AVM mağazasından teslim almayı seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” yazıyor; “Hazırlandı” ya da “Mağazaya gönderildi” şeklinde hiçbir bilgilendirme yap...
14 Aralık Pazar günü saat 16.30 civarında Konya Entepe AVM’nin oyun katındaki emzirme odasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. AVM’nin oyun katında sadece tek kişilik bir emzirme odası bulunuyor ve kapıda ciddi bir kuyruk oluşmuştu. Sıra beklemeyi bilmeyen, saygısız insanlar içeride bebek emzi...
4 Ocak’ta Konya Entepe AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 4.950 TL para yatırdım. ATM para yatırma sırasında parayı yuttu ve işlem sonunda bana sadece bir referans kodu verdi, hesabıma ise herhangi bir tutar geçmedi. Daha sonra beklemem söylendi ve aradan 4 gün geçtikten sonra hesabıma yal...

Konya Entepe Alışveriş Merkezi’indeki Mad Parfüm şubesinden Ağustos ayında Mad Bruno Gold serisinden 2 adet parfüm satın aldım. Mağazada alışveriş yaparken, bir müşterinin aldığı parfümün kokmadığını söyleyerek değişim talebinde bulunduğuna şahit oldum ancak daha önce Bruno Gold serisinin koku perfo...

Konya Entepe AVM’de bulunan Emsan mağazasına, garanti sürecinde olan Montana model düdüklü tenceremi buhar kaçırdığı ve bu nedenle yemeğin dibi tuttuğu için az önce garantiye göndermek amacıyla gittim. Ancak mağazada müdür olduğunu söyleyen erkek personelin tavrı ve üslubu beni gerçekten hayal kırık...

Konya Entepe AVM’de bulunan Emsan mağazasına, garanti sürecinde olan Montana model düdüklü tenceremi buhar kaçırdığı ve bu yüzden yemeğin dibi tuttuğu için garantiye göndermek amacıyla gittim. Ancak mağazada müdür olduğunu söyleyen personelin tavrı ve üslubu beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı...

25 Kasım doğum günümde Suwen’den gelen mesaj ile bir hafta süreyle geçerli olmak üzere %50 doğum günü indirimi kazandığımı öğrendim. Mesajda bu indirimin bana özel olduğu ve bir hafta boyunca kullanılabileceği yazıyordu. Bunun üzerine, süre dolmadan 30 Kasım tarihinde Konya Selçuklu’daki Entepe AVM ...
Son Şikayetler