to read complaints and reviews, or file yours.
Entepe Mobilya için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini verilen sözlerin tutulmaması oluşturuyor; kullanıcılar çözüm için 'halledeceğiz' denilerek aylarca oyalandıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %21,1'ini oluşturan hatalı ve eksik teslimat bildirimleridir. Kullanıcılar ayrıca kumaş kusurları ve tahta kurdu gibi üretim hataları yaşadıklarını, personel tarafından küçümseyici bir tavırla karşılandıklarını ifade ediyor.
Ben Aynur Y*****, İrlanda’da yaşıyorum. Beylikdüzü’nde otobanın kenarında bulunan Entepe Mobilya’dan 133.000 TL tutarınd...a koltuk takımı aldık, ayrıca ürünlerin İrlanda’ya gönderimi için 1.700 euro nakliye ücreti ödedik. Koltuklarımız yaklaşık 7 ayda İrlanda’ya ulaştı, teslimatı eşim aldı. Ben 14 Ağu
"Sorunumuzu çözdüler, çok teşekkür ederiz"
Mayıs 2026 sonunda entepe Beylikdüzü mağazasından seçtiğimiz koltuk takımı tarafımıza teslim edildi. Ancak mağazada beğe...nip üzerinde anlaştığımız model yerine tamamen farklı bir koltuk modeli gönderildi. Bunu mağazaya ilettiğimizde, özel ölçü olduğu için bu şekilde gönderildiğini söyleyerek mantıksı
05.04.2026 tarihinde Entepe Beylikdüzü şubesinden bir adet salon takımı ve bir adet yatak odası takımı siparişi verdim. ...Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, bugün sonunda geleceği söylendi ve ödememizi yaptık; ancak bu kez de karyola ve yemek masasının sandalyeleri teslimata dahil
Entepe Home Beylikdüzü şubesinden Aralık ayında salon takımı aldım. L koltuk, sandalye ve masa olarak teslim edilmesi ge...reken takımda, sandalyelerin ayaklarındaki kauçuk parçalar ve koltuk yastıklarım eksik geldi. Eksik gelen ürünler için herhangi bir ücret konuşulmadığı gibi, zaten teslim edilmesi
Entepe Mobilya’dan koltuk takımı, berjer ve orta sehpa satın aldım. Teslimat sonrasında koltuk takımında ve berjerlerde ...kullanılan kumaşın kalitesinin çok düşük olduğunu, ayrıca üründe defolar bulunduğunu fark ettim. Orta sehpanın da çizik ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünleri yeni teslim almama rağm
23 Nisan tarihinde Entepe Mobilya Küçükyalı şubesinden 6 adet sandalye siparişi verdik. İlk etapta mağazada beğendiğimiz... bir sandalye modeli ve kumaş rengi vardı, süreç bu şekilde başladı. Ancak daha sonra firmadan anlık bir bildirimle sandalyenin üretimden kalktığını ve seçtiğimiz kumaşın da artık
05.04.2026 tarihinde Entepe Mobilya aş Küçükyalı mağazasından 16.500,00 TL peşin ödeme yaparak bir komodin satın aldım. ...En geç 05.05.2026 tarihinde teslim edilecekti. Zamanında teslim edilmediği gibi i hiçbir bilgi verilmedi. Telefonda aradım, üretimde gecikme olduğu için teslimde gecikme olduğu söy
Kasım 2025 ayında İstanbul Beylikdüzü entepe Mobilya şubesinden toplam 237.000 TL ödeyerek bir mobilya takımı satın aldı...k. Teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimizde pek çok ciddi sorunla karşılaştık. Koltuklardan birinde tahta kurdu çıktı, sandalyeler birbirinden farklı şekilde geldi, koltukları
Beylikdüzü entepe firmasından verdiğim ölçüler dahilinde m*** bey tarafından çizilen ve sipariş geçilen giyinme odası ür...ünlerin tamamı gelmemesine rağmen parça sayısının fazla olduğu anlaşılıp tarafıma zaten teslim olmayan kısmın bir ayı geçmesine rağmen geri ödemesi yapılmamıştır. Peşin olarak yapt
En Tepe Mobilya Küçükyalı şubesinden 14 Mart tarihinde kredi kartı ile l ko...ltuk siparişi verdim. Ürün 25 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak koltuk
30 Nisan 2026 tarihinde Küçükyalı Entepe mağazasına oturma grubu ve diğer ev eşyalarına bakmak için gittim. Ürünlerin Ka...stamonu’ya gönderileceğini söylediğimde, mağazada görevli, uzun boylu, yaklaşık 45–50 yaşlarında erkek personel, firmanın daha önce sorun yaşadığını ve Kastamonu’ya kesinlikle nakl
Entepe Home Beylikdüzü mağazasından 2023 Mayıs ayında, o günün şartlarında benim için oldukça yüksek sayılabilecek yakla...şık 80.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımının gardırop rayı yerinden çıktı; ayrıca şifonyerin aynasında içeriden kararma şeklinde lekelenmeler oluştu. Bu sorunlar yaklaşık i
İstanbul Küçükyalı’da bulunan Entepe Mobilya’dan aldığım koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası ürünleri, daha ilk te...slimat anından itibaren defolu ve eksik parçalı olarak geldi. Özellikle koltuk takımında ve diğer ürünlerdeki bu ayıplar nedeniyle Ocak 2026’dan beri mağaza ile uğraşıyorum. Tesli
Entepe markasına ait koltuklarımızı 10.11.2025 tarihinde Küçükyalı e-5 Entepe mağazasından Y**** Y********* adına sipari...ş ettik. Satın alma aşamasında tarafımıza “pati dostu” olduğu belirtilen birkaç farklı kumaş türü gösterildi ve bu seçenekler arasından beğendiğimiz kumaşı seçerek, bu bilgiye güve
"Teşekkürler"
Entepe Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında 2025 Ekim ayından beri çökme sorunu yaşıyorum. Koltuk takımım henüz 1... yıllık olmasına rağmen özellikle sırt kısmında ciddi şekilde çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yaklaşık 75 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale g
En Tepe Mobilya Beylikdüzü şubesinden 10.12.2025 tarihinde yatak odası ve koltuk takımı aldım. Aradan henüz iki ay bile ...geçmeden koltukların kumaş kısımlarında, özellikle koltuk kafalarında ciddi dağılmalar oldu, koltuğun kasası eğildi ve kırılmaya yakın bir hâle geldi, oturunca da rahatsız edici se
Entepe Mobilya’dan İstanbul Esenyurt şubesinden peşin ödeme ile Montana TV ünitesi satın aldım. Ürünün montajı yapıldı a...ncak bütün kapaklar yamuk duruyor, vidalar dışarıda ve işçilik olarak oldukça özensiz bir halde bırakıldı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bizzat mağazaya gidip durumun d
"T"
Entepe Mobilya a. Ş. Küçükyalı şubesinden Ravel model koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatından yaklaşık 3 ay sonr...a koltuk takımının tüm parçalarında kumaşlarda renk ağarması ve belirgin renk değişimi problemi yaşamaya başladık. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve tüm parçalarda mevcut. Konu
22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı E5 üzerindeki Antep'e Mobilya’dan aldığım mobilyalar, teslimat sırasında cid...di şekilde hasarlı ve eksik olarak tarafıma ulaştırıldı. Koltuk ayakları ezilmiş ve çizilmiş, masa ayağında hasar var, konsolda ise çizikler mevcut. Ayrıca, satın alma sırasında sa
Entepe Mobilya Esenyurt şubesinden aldığım koltuk takımında, teslimatın ilk gününden itibaren yanlış renk ve kumaş ile b...irlikte kırlentler de farklı geldi. Bu durumu mağazaya ilettim ve düzeltme talebinde bulundum. Bir süre bekledikten sonra, yanlış olan kırlentleri mağazaya kendim getirmemi istedil
İki evi en baştan döşemek üzere gittik. Seçimlerimizi yaptık. Sipariş verildikten sonra iki ay geçti. En az on kere geld...iler. Her seferinde üç-beş parça getirip gidiyorlar. Evde de çok özensiz çalışıyorlar. Benim evimde duvarlarda ve tavanlarda çarpmalardan dolayı hasarlar oluştu. Annemlerin evinde
