Enpara

Enpara.com üzerinden sıfır faizli 60.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum sonucunda yalnızca 20.000 TL kredi verilebileceği belirtildi. Ayrıca, krediye başvurduğumda 4,19 faiz oranı ile karşılaştım. Sıfır faiz vaadi ile başlatılan süreçte verilen bilgiler ve sonuçlar birbirini tutmuyor. Kr...

Bankanızdan kullandığım bt-1168 ve bt-213074 numaralı iki ihtiyaç kredimin taksitlerini, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Bir kredimin 8, diğerinin ise 2 gündür gecikmesi bulunuyor. Toplam borcum yaklaşık 300 bin TL’ye ulaştı ve bu süreçte borçlara faiz işlemeye devam ediyo...

Enpara sanal kartımdan, hiç bilmediğim bir siteden Euro olarak 3147 TL para çekilmiş. 3D güvenli olmayan işlemlere kapalı olan kartımdan bu şekilde para çekilmesini anlamıyorum. Müşteri hizmetleri ise sadece başvuru yapalım gibi yanıtlar veriyor, kendi eksikliklerini kabul etmiyorlar.

Enpara'da altın ve döviz işlemlerinde alış-satış fiyatları arasındaki farkın (makasın) düşük olması nedeniyle bu bankayı tercih etmiştim. Ancak son dönemde Enpara, makası en yüksek seviyelerde tutarak müşterilerini mağdur ediyor. Sürekli olarak alış ve satış fiyatları arasında ciddi farklar oluşuyor...

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.10-16.19 arasında Hürriyet, A**** K****** Cd. No:77, 34876 Kartal/İstanbul adresindeki Ziraat Bankası ATM'sine Enpara Bankası'na ait kartımla 830 TL yatırmaya çalıştım. ATM, para yükleme işlemini dakikalarca bekletti ve ardından paramı alıkoydu. Enpara müşteri hizmet...

Enpara mobil banka kartı için yaptığım başvuru, banka değerlendirmeleri çerçevesinde değerlendirilip uygun görülmemiş. Arayıp sorduğumda ise üye olurken eksik veya hatalı bilgiler girdiğim öne sürülüp, sorunu çözmeden kapatıyorlar. Madem başvurum uygun görülmüyor, değerlendirme nedenini neden öğrene...

Enpara'da hem kredi kartım hem de eksi hesabımla ilgili yapılandırma başvurusunda bulundum. Kredi kartı borcum için talebim kısa sürede olumlu sonuçlanarak yapılandırıldı ancak eksi hesabımla ilgili aynı şekilde bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır eksi hesabımda mevcut olan 38.000 TL’lik gecikm...

29.07.2025 tarihinde Enpara kredi kartım için borç yapılandırma talebimi müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Görüşmemizde başvurumun en geç 2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Talebimle ilgili müşteri hizmetleri...

Enpara kredi kartımın limit artırma talebim son bir aydır sürekli reddediliyor. Herhangi bir borç sorunum da bulunmuyor. Diğer bankalardan çok daha yüksek limitler alabildiğim halde, Enpara’dan bu konuda olumlu bir yanıt alamadım ve neden sürekli reddedildiğine dair herhangi bir açıklama da yapılmıy...

Enpara, yapılandırmada olan ek para borcumu erken kapatmam için izin vermiyor ve bu konuda zorluk çıkarıyor. Sanırım QNB ile ayrılma süreçlerinde faizden para kazanmaları gerekiyor. Ek para ve kredi kartı borcumu erken kapatmak istiyorum. Şubeden kapatılamadığını söylüyorlar. K2 taksitli gecikmede o...

Yıllardır kullanmış olduğum Enpara Bankası, ortada bir sebep yokken herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapma gereği bile duymadan sadece bu mesajı atarak hesabımı kapatıyor. Müşteri temsilcisini arayıp nedenini sorduğum zaman da bilgi veremeyeceğini banka politikaları gereği, bu şekilde olacağ...

Bugün saat 12.45’te FC695 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 20.000 TL yatırmaya çalışırken param ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak şimdiye kadar net bir bilgi verilmedi, yalnızca "beklemede" olduğum iletildi. Param hala hesabıma ...

Yaklaşık bir gündür hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme olmadan Enpara'daki tüm hesaplarıma bloke kondu. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece "sizi arayacağı...

Ocak 2025’te Enpara.com üzerinden çektiğim 250.000 TL krediyle birlikte QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Sigorta poliçemin iptalini yasal haklarım doğrultusunda talep ettim; ancak ilk 15 gün içinde başvurmama rağmen, tarafıma ...

29/07/2025 tarihinde Encard'ımdan 40.000 TL param, UNITEDPAYMENT/DIJITALCUZDAN firması tarafından hesabımdan çekildi. Enpara yetkilileri, kişi bilgilerini görüntüleyemediklerini söyleyerek konuyu geçiştirdiler. Savcılığa başvurdum, ancak paramı kimin aldığı bilinmiyor. Bankam Enpara, hem para hem de...

Enpara mobil bankacılık şifrem aylardır bloke olduğu için hiçbir şekilde işlemlerimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Bu konuda mağduriyetimi gidermek için sizlere buradan yazıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Binance TR üzerinden Enpara hesabıma para transferi yaptıktan sonra mobil bankacılığa girdiğimde hesabınız kapatılmıştır diye bir uyarı aldım. İşimin aciliyeti ile ve durumun heyecanı ile müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir dilekçe yazdırdılar. Dilekçe de hesabımda ki paranın aktarılmasını isted...