to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Blokeli 676 Bin TL’lik Vadesiz Hesabım Açılmadı, Araç Alımım Riski Altında
27 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Bana, hesabın tekrar açılacağı ve bu konuda tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde aciliyet bildirildiği ifade edildi fakat yine de ne bir açıklama ne de somut bir işlem yapıldı. Hesabımda araç alımı için biriktirdiğim 676 bin TL bulunuyor ve bu paraya bloke olduğu için şu an hiçbir şekilde erişemiyorum.
Herhangi bir somut gerekçe paylaşılmadan, sadece “güvenlik” denilerek hesabımın bu kadar uzun süre kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Enpara’dan, vadesiz hesabıma konulan blokajın acilen kaldırılmasını, bugün gerçekleştirmeyi planladığım araç alımını yapamazsam oluşacak maddi kaybımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
/Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Benzer bir durum benim de başıma geldi. Enpara QNB ile yollarını ayırdıktan sonra yıllardır güvendiğim banka olmaktan çıktı. Keşke direkt QNB ye geçseydim. Paranıza bir gün bloke koyarlarsa şaşırmayın.