to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Onay Alınmadan Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Ve İptal Seçeneğinin Olmaması
Hasan
Enpara29 Aralık 2025 15:08953
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ederim.”
28.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi ile bağlantılı olarak, hiçbir onayım alınmadan ve zorunlu tutulmak suretiyle 9.875,18 TL tutarında hayat sigortası bedeli kesildi. Uygulama içinde bu poliçeyi iptal edebileceğim herhangi bir birim veya menüde bulunmamaktadır.
Enpara tarafından düzenlenen 5487**65 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 9.875,18 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
29 Aralık 2025 15:18
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Hasan
29 Aralık 2025 15:21
Hızlı çözüm için teşekkür ederim.
