to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ekstresinde Açık T.C. Kimlik Numarası Gizlenmeli
Enpara Şirketim kredi kartımın Kasım ve Aralık ekstrelerinde T.C. kimlik numaramın tamamının açık bir şekilde yazdığını fark ettim. Normalde hiçbir bankanın ekstresinde bu hassas bilgi açıkça yer almaz; diğer bankalar bu kısmı **** işaretiyle gizler, ama Enpara buna dikkat etmiyor.
Hesap numarası ve diğer bazı bilgiler ekstrelerde ****** işaretiyle gizlenirken, T.C. kimlik numaramın olduğu gibi görünmesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor ve veri güvenliğim açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum. Bu durumun düzeltilmesi için geçen ay Enpara Genel Müdürlüğe yazılı olarak başvuru yaptım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve ekstrelerimdeki durum da değişmedi.
En kısa sürede kredi kartı ekstrelerindeki T.C. kimlik numarası bilgisinin tamamen gizlenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
/Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Enpara üst yönetimi... Kart ekstresinde kimlik no açıkça yazması riskli. Şahıs şirketi olunca gizleme zorunluluğu yok diye cevap vermişsiniz. Zorunlu değil diye müşteri talebini, hassasiyetini görmezden gelemezsiniz. Gerçek veya tüzel özel bilgileri korumalısınız. Konu 2 Aralık 2025 tarihinde Cumhur Türkmen'e iletildi. Çözüm yok. Cevap dahi verilmedi!
