to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara Şirketim kredi kartımın Kasım ve Aralık ekstrelerinde T.C. kimlik numaramın tamamının açık bir şekilde yazdığını fark ettim. Normalde hiçbir bankanın ekstresinde bu hassas bilgi açıkça yer almaz; diğer bankalar bu kısmı **** işaretiyle gizler, ama Enpara buna dikkat etmiyor.
Hesap numarası ve diğer bazı bilgiler ekstrelerde ****** işaretiyle gizlenirken, T.C. kimlik numaramın olduğu gibi görünmesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor ve veri güvenliğim açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum. Bu durumun düzeltilmesi için geçen ay Enpara Genel Müdürlüğe yazılı olarak başvuru yaptım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve ekstrelerimdeki durum da değişmedi.
En kısa sürede kredi kartı ekstrelerindeki T.C. kimlik numarası bilgisinin tamamen gizlenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Enpara.com üzerinde, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma kredi kartı tanımlandığını Kasım ayında kredi risk merkezindeki kayıtlara bakarken tesadüfen fark ettim. Daha önce bana herhangi bir fiziki kart teslim edilmedi, şu anda kartın nerede olduğunu da bilmiyorum. Risk merkezinde görün...
Enpara bireysel hesabım bugün incelemeye alındı ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece incelemenin sürdüğünü, ne zaman sonuçlanacağı hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve en azından hesabımda ne k...
Yaklaşık 2–3 aydır Enpara kredi kartımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Enpara.com tüm erişim kanallarımı kapatarak son ekstreme ulaşmamı engelledi. Tüm borçlarımı ödeyip bütün hesaplarımı kapatmama rağmen, suçsuz olduğum halde ekstremi istediğim zaman uygulama üzerinden görebileceğimi söyle...
Enpara müşterisi olmadan başvuru sürecine başladım ve “75.000 TL faizsiz kredi” mesajıyla yönlendirildim. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaramla sorgulama yapıldığı söylendi, ancak bu sorgulamanın sonucu ve gerekçesi benimle paylaşılmadı. Kişisel verilerim kullanılıyor fakat bana herhangi bir bilg...
Enpara kredi kartı hesabım aylar önce kapatıldı ve o günden beri kredi kartı borcumu ödemek istiyorum. Ancak hesabıma erişimim olmadığı için borcumu yatırmam mümkün olmuyor. Defalarca Enpara yetkililerine borcumu ödemek istediğimi ilettim, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aylar geç...
Yorumlar