to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Vadesiz Hesap Başvurusunun Açıklamasız Reddedilmesi
2023 yılında Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için başvuru yapmış, o dönem tarafıma sunulan teklifi tamamlamadan süreci bırakmıştım. Bugün tekrar hem Enpara internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden vadesiz hesap açmak istediğimde, “Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B001” şeklinde bir hata/ret mesajı ile karşılaştım.
Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, yönlendirmeleriyle tekrar başvuru yaptık ancak aynı hatayı tekrar aldım ve başvurum yine olumsuz sonuçlandı. Herhangi bir ek gerekçe veya detay paylaşılmadığı için neden hesap açamadığımı da öğrenemiyorum.
Vadesiz hesap açma talebimin yeniden değerlendirilerek hesabımın açılmasını, mümkünse bu ret kararına ilişkin gerekçenin de tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Herhangi bir sebep belirtilmedi yine aynı şekil politikalarımız gereği denilip geçiliyor böyle bir şey mi olur diğer bankalarda kredi limitlerim yüksek ama gel gör ki bırak kartı Enpara hesap bile açmıyor
