Referans Kampanyası Bonusunun Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Enpara’nın tavsiye programı kapsamında, yaklaşık bir buçuk ay önce bir arkadaşımı Enpara’ya üye yaptım. Kampanya şartı olarak sadece arkadaşımın Enpara’ya üye olması ve kartını aktif şekilde kullanması gerektiği belirtilmişti. Arkadaşım üyeliğini tamamladı, fiziksel kartını aldı ve o günden beri kartını düzenli ve aktif olarak kullanıyor.

Kampanya gereği hak ettiğim bonusun izleyen ayın 7’sinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak bu Bonus tarafıma hâlâ yatırılmadı. 07.04.2026 tarihinde saat 11:20’de Enpara çözüm merkeziyle de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hak ettiğim bonusun hâlâ tanımlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Enpara’nın tavsiye programı kapsamında hak ettiğim bonusun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.