to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Pegasus üzerinden toplam 4.982,12 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu bileti şirketime masraf olarak iletmem gerekiyor ve benden kart işlemine ait slip/dekont istendi. Enpara bireysel kartımı kullandım ve bu işleme ait slipi temin etmek için önce mobil uygulama üzerinden deneme yaptım, ardından canlı desteğe de yazdım ancak sonuç alamadım.
Canlı destekte bana internet alışverişlerinden slip oluşmadığı söylendi. Fakat aynı uçuş için birlikte bilet aldığımız arkadaşım başka bir banka kartını kullandı ve kendi bankasından bu işleme ait slip/dekontu rahatlıkla alabildi. Bu nedenle şirketime “bankam slip vermiyor” dediğimde inandırıcı olmakta zorlanıyorum, haklı olarak “aynı uçuşa beraber bindiniz, o aldı sen niye alamıyorsun” diye soruyorlar. Enpara’da bu kadar temel ve iş hayatında sıkça ihtiyaç duyulan bir belgenin verilememesi hem mağduriyet yaratıyor hem de kurumsal süreçleri tamamlamamı zorlaştırıyor.
Bu işlemime ait, Pegasus’tan aldığım bilet ödemesinin bankanız tarafından gerçekleştirildiğini gösteren slip veya detaylı dekontun tarafıma iletilmesini ve internet alışverişleri için de benzer durumların yaşanmaması adına sisteminizde bu konuda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Pegasus Havayolları’na online olarak 587 TL ve 557 TL tutarında iki ayrı ödeme yaptım. Ödemeleri başka bir kuruma ibraz etmem gerektiği için, Kasım 2025 ekstresinde yer alan bu işlemler için dekont talebinde bulundum. Ancak hem canlı destek üzerinden hem ...
27.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla 1.200 TL tutarında ÖSYM YDS sınav ücreti ödemesi gerçekleştirdim. Okulum, bu sınav ücretini bana geri ödeyebilmek için muhasebe süreçleri gereği benden resmi bir işlem dekontu talep ediyor. Ancak Enpara Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmelerde, yalnızca ban...
Enpara.com kredi kartım üzerinden bugün, iznim ve bilgim dışında internet üzerinden 14.820 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstrede Pull and Bear olarak görünüyor ve işlemde kullanılan kartımın son 4 hanesi 6147’dir. Bu harcamanın bana ait olmadığını özellikle belirtmek isteri...
Enpara vadesiz hesabıma CSFloat üzerinden 27.03.2026 tarihinde 3.762 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Bu iadenin gerçekleştiğine dair dekontu da aldım ancak para hiçbir şekilde Enpara hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar açtırdım...
18 Mart 2026 tarihinde saat 21.50 ile 21.58 arasında Enpara kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında internetten art arda işlemler yapılmıştır. İşlemler Turkcell Pasaj harcaması olarak görünmekte olup, toplam tutar yaklaşık 75.999 TL’dir. Kartım fiziksel olarak her zaman yanımda olduğu, çalı...
Yorumlar