Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara Krediye Bağlı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
Mehmet
08 Nisan 11:15
162

07.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında, 25 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, acentesi oldukları QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tutarı bugün hesabımdan tahsil edilmiştir.

Sigortacılık mevzuatına ilişkin BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketici Hakları Kanunu’nun ilgili maddeleri uyarınca, sigortalının talebi halinde krediye bağlı hayat sigortası poliçesinin iptali ve tahsil edilen primin müşteriye iade edilmesi mümkündür. Ben de bu yasal haklarım çerçevesinde, söz konusu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kredi ve sigorta işlemlerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hayat sigortası poliçemin iptali ve tahsil edilen tutarın en kısa sürede tarafıma iadesi konusunda gereğini rica ediyorum.

08 Nisan 11:30 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

08 Nisan 15:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
24 Haziran 2025 11:57
1.727
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri