to read complaints and reviews, or file yours.Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve param içeride kaldığı için acil bir mağduriyet yaşıyorum.... Cep Şube giriş ekranında bilgilerimi girip “Giriş” butonuna bastıktan sonra uygulama sadece “yükleniyor” uyarısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 saat
Enpara mobil uygulamasını görme engelli bir kullanıcı olarak uzun süredir kullanıyorum ancak uygulamanın genel tasarımı ...ve metin boyutları, bizim için oldukça zorlayıcı bir hale gelmiş durumda. Uygulamanın neredeyse tüm bölümlerinde, özellikle para transferleri ve bildirimleri okuma kısımlarında yaz
Enpara kredi kartımda 400.000 TL limitim olmasına rağmen, dün internet üzerinden tek seferde yapmak istediğim 200.000 TL...’lik harcamam banka tarafından reddedildi. İlk olarak temsilciye yazdığımda işlemin şüpheli görüldüğü için reddedildiği söylendi, ben de işlemin bilgim dahilinde olduğunu açıkça be
Yaklaşık 1-2 yıldır Enpara müşterisiyim ve arkadaşlarımdan düzenli olarak USD/döviz transferleri alıyordum, bugüne kadar... hiçbir sorun yaşamadım. 15.09.2026 tarihinde hesabıma 1.770,05 USD tutarında bir ödeme gönderildi, bu işlemde ise beklemediğim bir uygulama ile karşılaştım. Bu transfer sonrası E
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara.com müşterisiyim. İhtiyaç kredisine ihtiyacım olunca Enpara’nın “dosya masrafsız k...redi” olarak sunduğu ihtiyaç kredisini, diğer bankaların kredileriyle kıyaslamak için uygulama üzerinden kredi hesaplama yaptım. 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi için hesap
Enpara üzerinden sahip olduğum Tera Portföy TP2 fonlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.09.2026 ...tarihinde saat 22:37’de 714.337 adet Tera Portföy TP2 fonum için satış talimatı verdim. Ancak bu talimat 17.09.2026 saat 10:33’te sistem tarafından iptal edildi ve o andan itibaren
Enpara Şirketim Kredi Kartı kullanıcısıyım. Kartı kullanmaya başladığımdan beri ekstrelerimde, beklediğimden çok daha yü...ksek faiz tutarlarıyla karşılaşıyorum. Eylül ayında ekstrede yer alan faiz tutarını incelediğimde, normal şartlarda beklediğimin neredeyse iki katı kadar faiz borcu yansıtıldığını
Vize başvurum için acilen ıslak imzalı hesap döküm belgesine ihtiyacım bulunuyor. Bu nedenle QNB Finansbank şubesine git...tim; ancak Enpara müşterisi olduğum için ilgili belgenin şube tarafından verilemeyeceği, yalnızca Enpara üzerinden talep oluşturularak yaklaşık dört gün içinde tarafıma ulaştırılab
15.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında çocuklarım için Enpara Genç Kart başvurusu yapmak üzere Enpara mobil uygulamas...ını kullandım. Uygulamayı çocuklarımın telefonuna yükledim, şifre girildikten sonra uygulama açılıyor gibi görünüyor ancak ekranda bir türlü ilerlemiyor, sadece ebeveyne bilgi veri
"Teşekkürler her şey için"
QNB Finansbank Enpara kredi kartıma yaklaşık 47.000 TL borcum bulunmaktadır. Bir önceki dönemde borcumu aksatmayarak asg...ari tutarı ödedim; ancak şu an ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamıyor, aktif bir gelir elde edemiyorum ve bu nedenle mevcut dönemin asgari tutarını dahi ödeyebilecek durumda
"Ertesi sabah mesai saatinin ilk dakikalarında arayıp ilgilenerek tekrar hesabını açıp sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
15 Eylül gecesi saat 02:00 – 02:30 civarında Enpara cep şubeme erişimim hiç...bir neden belirtilmeden aniden kısıtlandı. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi
Enpara müşterisi olarak bugün saat 12:59’da bir ihtiyacım için çağrı merkezini aradım. Telefonda beni mobil uygulamadaki... Çözüm Merkezi’ne yönlendirdiler. Uygulama üzerinden ilgili kanala bağlandıktan sonra yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım ve herhangi bir temsilciye
13.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Enpara vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitime, bankanın kredi politikaları ...gerekçe gösterilerek bloke konulduğunu öğrendim. Uygulama üzerinden gelen bildirime göre ek para limitime blokaj konulduğu, yalnızca “bankamız kredi politikaları gereğince” ifadesi
"İademi aldım ve gecikmeden ötürü özür dilediler. Destek ekibinden Görkem beye ayrı teşekkür ederim"
Hesap.com üzerinden form doldurarak Enpara müşterisi oldum. Bu kapsamda, En...para’nın sunduğu kampanyadan faydalanmak için Encard Debit kartımla 1.000 T
Uzun süredir Enpara mobil bankacılık uygulamasında koyu tema seçeneğinin olmaması nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Yakla...şık 1 yıldır farklı zamanlarda koyu tema talebimi iletiyorum ancak hâlâ bu konuda somut bir adım atılmadı. Talebimi hem telefon bankacılığı üzerinden hem de uygulama içinden ilett
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Daha önce günlük 200 bin tl olan ATM’den para yatırma limitim yaklaşık 6 aydır kişiy...e özel olarak aylık 100 bin tl’ye düşürüldü. Bu değişiklikle birlikte günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlayan ve hayatımı zorlaştıran bir durumla karşı karşıya kaldım. Çağrı m
"Öncelikle benimle görüşen Pınar hanıma çok teşekkür ederim. Gayet güzel diksiyonu ve nazik davranışı için gerçekten bir teşekkürü hak ediyor. Sorunumun çözülmesi hızlı bir şekilde oldu. Pınar hanımın profesyonelliği ve nezaketi sayesinde sorunum çözüldü."
10 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 22:34’ten bu yana Xiaomi Redmi Note 8 Pro ...telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Arkadaşımla görüşm
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan kullandığım kredilerin ve kredi kartı ödemelerimin tamamını ek...siksiz ve zamanında yaptım. Son özellikle birkaç aydır da tüm ödemelerimi günü gününe yerine getirmeme rağmen bugün Enpara’dan gelen SMS ile kredi kartı limitime aniden bloke konul
Enpara kredi kartımı yıllardır sorunsuz bir şekilde kullanıyor, ödemelerimi de her zaman düzenli yapıyordum. Kart limiti...m 200 bin tl’nin üzerindeyken, 09.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan limitimin 25 bin tl’ye düşürüldüğünü fark ettim. Mobil uygulama bildirimiyle limit günc
Enpara mobil uygulamasını kullanırken telefonumda arka planda Gemini yapay zeka uygulaması açıktı. Bu kullanım sırasında... Enpara tarafından uzaktan erişim tespit edildiği ve zararlı yazılım olabileceği gerekçesiyle hesabıma erişimim bir anda kapatıldı. Dünden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum
Enpara mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir hesabımda “hazır ihtiyaç krediniz var, hemen kullanarak hesabınıza ge...çirebilirsiniz” şeklinde bir teklif görüyorum. 08.09.2026 tarihinde bu teklife güvenerek 150.000 TL hazır limit içinden 25.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Faizi de uygun g
07.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Enpara’dan güvenlik sebebi ile hesaplarıma bloke konulduğuna dair bir SMS aldı...m. Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bir anda hesabım kısıtlandı ve yaklaşık 54.000 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte hem ticari hayatım aksadı, çek ödemem
Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma 07.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke... konuldu ve mobil bankacılığa erişimim engellendi. İçeride yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Ayrıca kredi kartıma da bloke konulmuş kullanamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
