to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da Mavi Kart sahibi olarak kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyor ve bu nedenle hesaptaki kısıtlamalarımı kaldı...ramıyorum. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu süreçte, kartımda çip bulunmadığı için Enpara uygulamasındaki NFC ile kimlik doğrulama adımını geçemiyorum. Doğrulama başarısız olduğunda
Enpara müşterisiyim. Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık iki hafta sonra yapılan incelemenin... ardından, hesabımdaki 33.800 TL tutarına bloke uygulandığını öğrendim. Geçen ayın 28’ine kadar hesabımda herhangi bir kısıtlama yokken, bu tutarla ilgili İstanbul Cumhuriyet Başsa
Enpara bankacılık hizmetlerini geçmişte kullanmış ve daha sonra bankanızla olan ilişkimi sonlandırmış bir müşteriyim. Ye...niden Enpara müşterisi olmak, özellikle de bankanızın dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanarak hesap açmak ve finansal işlemlerimi Enpara üzerinden yürütmek istiyorum. Bu am
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve birikimlerimin önemli bir bölümünü bankanızda değerlendirmeme rağmen, kredi kartı ...limitimin artırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Enpara Kredi Kartı limitim yıllardır sadece 1.200 TL olarak kalmıştır. 2026 yılında 1.200 TL gibi son derece yetersiz
Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda “uzaktan erişim” ile ilgili bir güvenlik uyarısı alıyor ve oturumumun sonlandırıldığı belirtiliyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Telefonumda VPN, uzak masaüstü, klon
Enpara kredi kartımdan yapılacak SGK ödemeleriyle ilgili olarak 06.11.2026 tarihli bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj...da, kredi kartlarından düzenli ödeme talimatı ile gerçekleştirilecek SGK ödemelerine 06/11/2026 tarihinden itibaren %2,49 (minimum 1 TL, BSMV dahil) işlem ücreti uygulanacağı belir
Enpara kredi kartım için yaptığım yapılandırma borcunu 15 Ağustos tarihinde tamamen ve erken olarak ödememe rağmen, kart...ıma o tarihten bu yana uygulanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık iki aydır kartım üzerinden ne alışveriş ne de nakit çekim dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşter
Enpara’nın “1.000 TL harcamaya 1.000 TL Nakit iade” kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30....07.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile ilk kez Enpara müşterisi oldum ve vadesiz hesabımı açtım. Ardından, söz konusu kampanyadan yararlanmak ama
Enpara kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Google *Ads” açıklamasıyla toplamda yaklaşık 130....000 TL tutarında, 15 adet yetkisiz harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve kesinlikle onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Durumu fark ettiğim anda Enpara müşter
17.10.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Enpara üzerinden 4.000 TL tutarında yanlış kişiye havale işlemi yaptım. Hatanı...n farkına varır varmaz uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “iptal isteği iletildi” ifadesi görünüyor ve işlemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor. En
Enpara ek hesabımda bulunan 21.500 TL tutarındaki paraya yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulama üzerinden hesabıma erişebiliyorum ancak bloke nedeniyle paramı kullanamıyorum ve bu durumla ilgili herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Konu hakkında müşteri h
Enpara mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır para transferi yapmak istediğimde, tutar ne olursa olsun her seferinde ...Face ID ile yüzümü çekerek onaylama zorunluluğu çıkıyor. Ön kameram bozuk olduğu için bu onayı veremiyorum, ayrıca karanlık ortamlarda da bu sistem sağlıklı çalışmadığı için işlem
"Destek oldular hata giderildi"
16.10.2026 tarihinde saat 17:20 civarında İzmir Menderes’te, Migros’un arka...sında bulunan fc561 kodlu QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 40.000 TL nakit ya
"Fark faizi hesabıma iade edildi. Keşke en baştan direkt olması gerektiği şekilde iade gerçekleşseydi ama sağlık olsun"
Enpara kredi kartımdan 10.10.2026 ve 12.10.2026 tarihleri arasında toplam 2...4.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans işlemleri yaptım. 16.1
Eşimin Enpara kartımın yenilenmesi için yeni kart talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık bir haftadır şehir dışında olduğumu...z bir dönemde, kartımın tarafımızca kesinlikle tanınmayan bir kişiye teslim edildiğini öğrendik. 14.10.2026 tarihinde gelen bildirim mesajında kartın “Berat Kopal” isimli bir kişiy
Enpara kredi kartımın 100.000 TL limitli kredi kartı borcunu, yapılandırma vadesinden 8 ay önce mobil bankacılık üzerind...en erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Borcumun üzerinden 3‑4 gün geçmiş olmasına ve sistemde güncel borcumun 0 TL olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limitim hâlâ 0 TL ola
09.10.2026 tarihinde Telegram uygulaması üzerinden, Hepsiburada markasının adı kullanılarak bir gruba dahil edildim. Gru...pta kendisini “n***” olarak tanıtan kişi, Hepsiburada uygulamasına yönlendirerek ürünleri favorilere eklemem ve yorum yapmam halinde para kazanabileceğimi söyledi. İlk aşamada güve
Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık bir aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Borcumu... tamamen kapatarak üzerime düşen sorumluluğu yerine getirdim ancak buna rağmen kredi kartımı kullanamamak beni mağdur ediyor. Başka hiçbir bankada gecikmiş borcum bulunmamasına ra
Enpara.com bünyesindeki hesabımdan gece saat 00:00–00:35 aralığında arkadaşıma para transferi yapmak istedim. Uygulama, ...güvenlik gerekçesiyle beni yüz tanıma/ek doğrulama adımına yönlendirdi ancak yüzüm kameraya net ve doğru şekilde görünmesine rağmen sistem doğrulamayı tamamlamadı ve ekranda takılı
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasında cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamla...nmıyor. Kimlik ile devam et seçeneğine bastığımda uygulama kitleniyor, ilerlemiyor ve ekranda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
Enpara kredi kartımı birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her ay tü...m ekstrelerimin tamamını son ödeme tarihinden önce ödüyorum. Buna rağmen ya
Enpara’da toplamda biri 110.000 TL, biri 90.000 TL, biri 50.000 TL olmak üzere üç kredi borcum ve ayrıca 45.000 TL ek he...sap borcum bulunuyor. Yaklaşık 25 gündür ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve borçlarımı düzenli ödeyemeyecek duruma geldim. Bu nedenle Enpara’dan borçlarımın uygun koşullarla yapı
Enpara kredi kartımla 04.10.2026 tarihinde Armer Kitap Kırtasiye isimli iş yerinden 6.500 TL tutarında okul ve eğitim am...açlı bir alışveriş gerçekleştirdim. İş yerinin ticari unvanından da çok net anlaşılacağı üzere yaptığım harcama tamamen eğitim ve kırtasiye kapsamındadır. Geçen yıl yine aynı döne
Enpara mobil bankacılığı üzerinden 7/24 işlem güvencesiyle enr fonu aldım. Daha önceki bakiyemle birlikte toplamda 11.51...6,98 TL’lik fon alışım vardı. Yaklaşık 3 gün önce kredi taksitimin ödeneceği gün paramı çekmek istediğimde, bu tutarın “bekleyen alış” olarak göründüğünü, parama erişemediğimi ve ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
