Enpara ulaşılamıyor

06.12.2025 tarihinde Enpara (QNB Finansbank) hesabımdan, Akbank’ta bulunan TR58**************************59 IBAN numaralı hesaba 10.150 TL tutarında para transferi (EFT/havale) gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı isim bilgisinde hata olması nedeniyle transfer karşı tarafa ulaşmamış ve işlem başar...

05.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Başvurumdan yalnızca 2–3 dakika sonra, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Bu ifade dışında bana hiçbir açıklama yapılmadı. ...

5 Aralık 2025 günü saat 12.37’de apartman yönetim hesabımız için yetki değişikliği talebimi Enpara.com’a şirket e-posta adresim üzerinden ilettim. E-postada yeni yönetici bilgilerini, karar defteri sayfasını ve apartman adını da ekleyerek gerekli tüm evrakları gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmes...

Enpara’da kullandığım vadesiz birikim hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını öğrendim ve içerisindeki birikimlerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili kendilerinin de bir bilgisinin olmadığ...

Yaklaşık iki senedir Enpara internet bankacılığını kullanıyorum. 10 Aralık tarihli vize görüşmemde ibraz etmek üzere, 3 Aralık’ta son 3 aya ait hesap hareketlerimin ıslak imzalı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ettim. Talebim sonrası belge düzenlendiğine dair bilgi verildi ve kargoya verildiğin...

Use.Ai uygulamasında Google Chrome üzerinden web sitesi aracılığıyla sunulan “7 günlük ücretsiz deneme” teklifini kabul ederek aboneliği başlattım. Denemeyi başlatırken herhangi bir ek ücretli abonelik onay ekranına onay vermedim, karşıma çıkan ücretli ekranı da çarpı işaretine basarak kapattım. Bun...

Yaklaşık iki hafta önce Enpara hesabımdan başka bir kişiye 3000 TL gönderdim ancak bu para hâlâ karşı tarafa ulaşmadı ve hesabına geçmedi. Sistemde önce beni sıraya alıp yaklaşık 164 kişiyi beklememi söylüyor, bir süre bekledikten sonra da işlem adeta yok olmuş gibi gözüküyor. İki haftadır bu konuda...

28\11\2025 tarihinde Y**** Y******* adına 10000 TL saat 21:52 de QNB Finansbank hesabımdan havale gerçekleştirdim bu havalenin bu kişiye daha ulaşmadığı bildirildi Enpara'dan açıklama. İstiyorum benim bankamdan çıkmış bur havale 3 gündür nasıl gönderdiğim kişiye ulaşmadı bilgi istiyorum mail. Adresi...

Enpara müşterisi olarak, vize başvurusu yapabilmem için hesabıma ait hareketlerin ıslak imzalı şekilde sunulması gerektiğini öğrendim. Bu nedenle, 01.12.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hesap hareketlerimin ıslak imzalı olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Görüş...

Enpara kredi kartı borcumun ödemesinde yaşadığım gecikme nedeniyle yaklaşık 4 aydır tüm banka hesaplarıma bloke kondu ve Enpara kaynaklı icra sürecim başladı. Şu anda aktif olarak çalışıyorum ve icra dosyama istinaden maaş haczi yazısı da kurumuma ulaştı. Gerekli onaylar verildi ve bu aydan itibaren...

Enpara hesap kartımın süresi yaklaşık 1 ay önce doldu ve hemen yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece kartın PTT Kargoya verildiği söyleniyor. Defalarca Enpara müşteri hi...

29.11.2025 tarihinde saat 15.25 civarında Enpara vadesiz TL hesabımdan, başka bir bankadaki kendi adıma olan hesabıma para transferi yapmak isterken hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve parama erişemez hale geldim. Bu para, yolda olan kız kardeşimin acil ihtiyacı için gerekliydi ve bu neden...

13:40 sularında noterde Enpara üzerinden para gönderimi yaptık, güvenlik araması beklediğimiz söylendi ancak neredeyse 2 saate yakın süre geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. Noterde işlemimiz bu nedenle bekledi ve ciddi zaman kaybı yaşadık. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımızda işl...

Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Enpara hesabımdan başka bir Enpara hesabına 300 TL para transferi yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. İşlem yaklaşık 2-3 saat önce yapıldı, benim IBAN’ımın son 4 hanesi 9539, göndermiş olduğum hesabın IBAN’ının...

15.11.2025 tarihinden beri Enpara bireysel vadesiz hesabıma ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “üzgün, giriş yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, hesabım fiilen kapalı ve kısıtlı durumda. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunmasına rağmen ...

Enpara’da bulunan hesabıma ait ıslak imzalı hesap dökümüne ihtiyaç duydum ancak bu belge için benden 106,5 TL kurye ücreti talep edildiğini gördüm. Diğer bankalardan benzer belgeyi ücretsiz olarak alabilirken, Enpara’nın böyle bir ücret istemesi hem şaşırtıcı hem de gereksiz bir malı yük oluşturuyor...

Enpara’da bulunan hesabımın IBAN numarası yaklaşık 3 ay önce banka tarafından değiştirilmiş. Bu değişiklik sonrasında, Payoneer üzerinden aldığım yurt dışı ödemem 1 haftadır hesabıma ulaşmıyor ve şu anda ödememi alamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda bana, "Biz buradan bir şey yapamayız...

26.11.2025 tarihinde saat 03.50’de Enpara hesabımdan 16.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak, 27.11.2025 tarihi saat 18.55 itibarıyla para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve karşı tarafa da ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerine yazdım; ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve par...