Enpara FAST ulaşılamıyor

Enpara üzerinden 02:11’de fast işlemi yaptım; ancak para hesabıma 08:31’de geçti. Bu kadar basit ve acil olabilecek bir transferin saatlerce gecikmesi nedeniyle gece yapmam gereken işimi halledemedim. Daha önce de müşteri temsilcisine yazmama ve dün arama yapmama rağmen en ufak bir geri dönüş yapıl...

Enpara üzerinden Fast/EFT hizmeti ile yaklaşık 700 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar, gönderici bankadan çıkış yapmış ve dekontta da bu durum sabit olmasına rağmen alıcı bankaya bu para hiçbir şekilde ulaşmadı. Karşı taraftaki banka Enpara tarafında hesaba herhangi bir ...

Enpara hesabımda bulunan 16.000 TL tutarındaki param yaklaşık 6 aydır Arsan Varlık Yönetim kaynaklı bir haciz/bloke işlemi nedeniyle kullanılamaz durumda. Hesabımda para görünmesine rağmen hiçbir şekilde bu paraya ulaşamıyor, kullanamıyorum. Bu hesaba düzenli olarak gelirim yatıyor ve Enpara müşter...

19.10.2025 tarihinde saat 07:12’de Enpara üzerinden TR42…7580 O*** Ç**** adına gönderilen 3.750 TL tutarındaki para, Ziraat Bankası’ndaki TR43…5002 M**** A**** hesabıma fast ile transfer edildiği halde hesabıma ulaşmadı. İşlemin dekontu oluşturuldu, fakat Ziraat hesabımda herhangi bir giriş görünmüy...

19 Ekim 2025 tarihinde hem bir arkadaşıma hem de kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemlerim engellendi ve aynı anda Enpara hesabıma giriş sağlayamaz oldum. Gece saatlerinde yaşandığı için çağrı merkezine ulaşamadım ve bu süreçte herhangi bir uyarı, SMS ...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 00:18’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma para transferi yapılmaya çalışıldı ancak transfer gerçekleşmedi ve Garanti Bankası “para transferi kabul edilmemiştir” şeklinde bir uyarı verdi. Bu sorun son 1 haftadır toplam 4 kez tekrarlandı. Transferle...

07.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden dört farklı IBAN’a toplamda 8.000 TL fast transferi gerçekleştirdim. Bu IBAN’lardan ikisi bana ait olmasına rağmen, işlemlerim hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşmadı. Bankadan para çıktı görünüyor ancak karşı banka “sorun bizde değil” diyor, Enpara ise “IBAN yanlı...

07.10.2025 tarihinde saat 00:36’da Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank hesabına 4000 TL fast işlemi yapmak istedim. İşlem “bekliyor” olarak görünüyor ve iptal etmek istediğimde “üzgünüz, şu anda gerçekleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri numaramın sonu 9996’dır. Bu sorunla il...

Instagram’daki “sabunorganizasyonuu” adlı sayfa ve WhatsApp üzerinden 0551*****21 numarası ile bana ulaşıldı. Evde sabun paketleme işi vaadiyle önce 450 TL kapora, ardından 3.796,35 TL kargo ücreti istendi. 450 TL’yi Enpara üzerinden FAST ile gönderdim. Ancak daha fazla para istenmeye devam edilince...

Enpara internet şubesi üzerinden yaklaşık yarım saattir farklı IBAN’Lara ve kendi hesabıma transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda “bakım çalışması var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış o...

Enpara mobil uygulaması üzerinden FAST yöntemiyle, 7954 ile biten kartımdan İlyada Melemenci adına (IBAN: TR90**************************05) toplam 24.700 TL tutarında, parça parça para transferi yaptım. WhatsApp üzerinden arayan kişiler tarafından kandırılarak bu ödemeleri gerçekleştirdim ve ödemele...

Uzun süredir kullanmadığım Enpara hesabımı aktif hale getirdim ve kullanmaya başladım. Yaptığım 15.000 TL transfer hesabımdan eksildi fakat alıcıya ulaşmadı. Telefonum kapanmak üzere olduğu için şarj aleti aldım, ücretini ıban ile gönderdim. Şarj aletini alıp çıkacakken telefoncu ücretin gelmediğini...

Merhaba, ben Enpara üzerinden 1650 TL'lik bir FAST işlemi gerçekleştirdim. Sonra yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettim, yaklaşık 10 dakika sürdü ve iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu iptal gerçekleşir mi? Karşı taraf paramı geri gönderecek mi? Karşı tarafa ulaştığımda firma, 'Bize para gelmedi' dedi. ...

Ben Enpara hesabımdan bir arkadaşıma para gönderdim ancak para henüz ulaşmadı ve bana da geri gelmedi. Yardımcı olabilir misiniz lütfen? Bu hesaba: alıcı ünvanı: paladyum elektronik para ve ödeme hizmetleri a. Ş. Alıcı IBAN: tr23 0001 0022 7176 2072 **** 90, fiş no: 202411386948380.

10:34'te fast yaptım, hesabımdan para düştü ama hâlâ karşı alıcıya gitmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Çözüm merkezi cevap vermiyor. Her şeyim aksadı, böyle bir şey olabilir mi? Muhatap bulamıyoruz. Maalesef derhal dönüş bekliyorum. Enpara, cevap bekliyorum.