to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 1,5 aydır kapalı olmasına rağmen, 29 Kasım tarihinde yanlışlıkla bu kapalı hesaba 7.500 TL para gönderdim. Hesabım kapalı olduğu için ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil bankacılığa erişim sağlayabiliyorum.
Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda benden mobil şifre istiyorlar, ancak hesabım kapalı olduğu için bu şifreye erişmem mümkün değil. Her aradığımda tarafıma mail gönderileceği söyleniyor fakat herhangi bir mail gelmiyor ve sonunda “işlem yapamıyoruz” denilerek görüşme sonlanıyor. Param hesabımda sıkışmış durumda ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Enpara’dan, kapalı olan hesabıma yanlışlıkla gönderdiğim 7.500 TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda artık somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan 13 Kasım Perşembe günü saat 23:09’da aniden kapatıldı ve hesabımda kalan parama ulaşamıyorum. Hesabımda 2.000–3.000 TL arasında para bulunuyor ve Enpara bu parayı bana hiçbir şekilde iade etmiyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle ...
Enpara hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 ay önce banka tarafından kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.750.000 TL tutarındaki bakiyeme erişimim tamamen engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir gerekçe veya yazılı açıklama sunulmadı....
Yaklaşık bir ay önce Enpara hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı. O günden beri hem borcumu ödeyebilmek hem de avukata düşmemek için hesabımın tekrar açılmasını istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek için defalarc...
Enpara’da 5 gün önce yeni bir hesap açtım ancak internet bankacılığına ilk günden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı her denediğimde sistem şifrenin hatalı olduğunu söylüyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullanamıyor ve mağdur...
Enpara.com’da hem vadeli hem de vadesiz hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımdaki yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki paramı iade almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ve e-posta ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; net bir bilgi vey...
Yorumlar