to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan hesabımın IBAN numarası yaklaşık 3 ay önce banka tarafından değiştirilmiş. Bu değişiklik sonrasında, Payoneer üzerinden aldığım yurt dışı ödemem 1 haftadır hesabıma ulaşmıyor ve şu anda ödememi alamıyorum.
Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda bana, "Biz buradan bir şey yapamayız, yurtdışıyla görüşün" denilerek sorumluluk tamamen üzerimden atıldı. Payoneer ile ben bireysel olarak sağlıklı bir iletişim kuramıyorum; buna rağmen banka da herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor.
Enpara’nın, IBAN değişikliğinden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorunu benim adıma detaylı şekilde araştırmasını, Payoneer ile gerekli iletişime geçerek süreci takip etmesini ve yurt dışından gelen ödememin en kısa sürede hesabıma geçmesini sağlamasını talep ediyorum.
Enpara.com’da IBAN değişikliği yaptıktan sonra, eski IBAN’ıma gönderilen transferleri 5 gündür kesinlikle alamıyorum. Bu kadar uzun süre boyunca param...
Enpara’da bulunan hesabıma ait borç bilgilerime yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Daha önce borcum yaklaşık 4.500 TL civarındaydı; ancak bu süreçte borcumu ödeyemediğim için ne kadar faiz işlediğini ve güncel borç tutarımı şu an hiç göremiyorum. Enpara, benim onayım olmadan IBAN numaramı değiştirmiş v...
Enpara üzerinden bana ait IBAN numarasının değiştirildiğini hiçbir şekilde bildirim almadan öğrendim. Bu durum sonucunda, tarafıma gönderilen bir para reddedildi ve elime ulaşmadı. Paranın miktarını göremiyorum çünkü işlem gerçekleşmedi; maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili olarak hem arayarak hem de...
Yorumlar