to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Sarıçam’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler zamanında gönderilmediği için siparişimi iptal ettim ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 2.300 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 382KK6519M’dir.
Siparişi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1,5 aydır “ücretiniz yatacak” denilerek sürekli erteleniyorum ve halen bir iade yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, herhangi bir dönüş alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için iptal edilen siparişime ait 2.300 TL ücretin ve varsa kargo bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle de uygun görülecek şekilde bir jest/hediye ile telafi edilmesini talep ediyorum.
12 Ocak tarihinde Öz Sarıçam’ın web sitesi üzerinden, şehir dışına çıkmadan önce ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla 382KK6519M numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca işimin acil olduğunu bel...
Aralık ayında Öz Sarıçam’ın internet sitesinden 2 kazak ve 1 etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş verdim. Siparişten sadece bir ürün doğru gelirken, diğer iki ürün yanlış gönderildi. Ben de bu iki ürünü iade ettim ve kargo süreci zaten yavaş ilerlediği için değişim talep etmek yerine açıkça ...
29.04.2025 tarihinde Öz Sarıçam giyim mağazasının internet sitesinden gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 517CP9458P). Siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ağustos ayında işlemi iptal etmek istedim, ancak bu da gerçekleşmedi. Defalarca Instag...
Öz Sarıçam Tekstil’den internet üzerinden ekim ayının ikinci haftasında bir etek siparişi verdim. Ürün üç hafta geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 8 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 619 TL tutarındaki havale ile ödediğim ücretim hâlâ hesabıma iade edil...
Öz Sarıçam Giyim’in internet sitesinden 15 Kasım tarihinde toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında, 4 parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 662OM7239Q. Günler, haftalar geçmesine rağmen siparişlerim elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “agresif kampanya sürecindeyiz, sırayla gö...
Yorumlar