Vize Başvurusu İçin Islak İmzalı Hesap Dökümü Mağduriyeti

Enpara müşterisi olarak, vize başvurusu yapabilmem için hesabıma ait hareketlerin ıslak imzalı şekilde sunulması gerektiğini öğrendim. Bu nedenle, 01.12.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hesap hareketlerimin ıslak imzalı olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Görüşme sırasında bana sadece elektronik ortamda belge gönderebildikleri, ıslak imzalı belgeyi ise ancak kargo ile ve yaklaşık 4 iş günü içinde yollayabilecekleri bilgisi verildi.

Ancak, benim vize başvuru randevum 03.12.2025 tarihinde ve Enpara’nın belirttiği bu süre, başvuru tarihimle çakıştığı için gerekli belgeye zamanında ulaşmam mümkün görünmüyor. Bu nedenle, vize başvurumu yapamayacak duruma gelmem ve süreçte ciddi gecikme yaşama ihtimalim söz konusu. Zaman baskısı altında kalmış durumdayım ve bu durum benim için önemli bir mağduriyet oluşturuyor.

Enpara’nın bağlı olduğu QNB Finansbank üzerinden, en geç 02.12.2025 veya 03.12.2025 öğlen saatlerine kadar hesabıma ait ıslak imzalı hesap hareketi dökümünün tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, vize başvurumun gecikmesi nedeniyle maddi ve manevi açıdan daha büyük mağduriyetler yaşayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Konunun aciliyetinin dikkate alınarak, sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.