Enpara Hesap ulaşılamıyor

5 Aralık 2025 günü saat 12.37’de apartman yönetim hesabımız için yetki değişikliği talebimi Enpara.com’a şirket e-posta adresim üzerinden ilettim. E-postada yeni yönetici bilgilerini, karar defteri sayfasını ve apartman adını da ekleyerek gerekli tüm evrakları gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmes...

Enpara müşterisi olarak, vize başvurusu yapabilmem için hesabıma ait hareketlerin ıslak imzalı şekilde sunulması gerektiğini öğrendim. Bu nedenle, 01.12.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hesap hareketlerimin ıslak imzalı olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Görüş...

Enpara hesap kartımın süresi yaklaşık 1 ay önce doldu ve hemen yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece kartın PTT Kargoya verildiği söyleniyor. Defalarca Enpara müşteri hi...

Enpara’da bulunan hesabıma ait ıslak imzalı hesap dökümüne ihtiyaç duydum ancak bu belge için benden 106,5 TL kurye ücreti talep edildiğini gördüm. Diğer bankalardan benzer belgeyi ücretsiz olarak alabilirken, Enpara’nın böyle bir ücret istemesi hem şaşırtıcı hem de gereksiz bir malı yük oluşturuyor...

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabım yaklaşık 26 saattir “güvenlik incelemesi / hesap kısıtlaması” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Bu süre içerisinde yaptığım transferler karşı tarafta görünmemiş, birçok ödememi yapmış olmama rağmen karşıya yansımamış ve hesabımda bulunan 150.000 TL’ye eri...

17.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden hesap açılışı için müşteri başvurusu yaptım. Bu başvuruya istinaden 01.09.2025 tarihinden itibaren İstanbul’daki adresime ev ziyareti planlandığına dair b002 numaralı bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak artık bu hizmete ihtiyaç duymadığım için hem yaptığım başvurun...

Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan 13 Kasım Perşembe günü saat 23:09’da aniden kapatıldı ve hesabımda kalan parama ulaşamıyorum. Hesabımda 2.000–3.000 TL arasında para bulunuyor ve Enpara bu parayı bana hiçbir şekilde iade etmiyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle ...

Enpara, sebepsiz yere hesabıma bloke koydu. Hesabıma yüklü miktarda para geldiği için hesabım açılmıyor. Maillere dönüş yapılmıyor, zarardayım. Enpara.com'a ulaşamıyorum, ne arıyorlar ne de maillere cevap veriyorlar. Tek söyledikleri şey, sizi arayacağız şeklinde mail göndermek. Başka hiçbir şey yap...

03.11.2025 tarihinden bu yana Enpara banka kartı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş sırasında güvenlik sorunu nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum halen devam ediyor. İçinde param olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyor, paramı çekemiyorum. Ayrıca kartımı da kapatmak istiyorum. Bu süreçt...

Bugün Enpara.com vadesiz hesabıma erişimim bir anda engellendi ve hesabım bloke oldu. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Yaklaşık 2 saattir hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kapatılacağ...

Enpara mobil uygulaması üzerinden maaş müşterisi olmak amacıyla hesap açılışı başvurusu yaptım. Bugün üçüncü gün ve başvurum hâlâ “Sizinle iletişime geçilecektir” aşamasında bekliyor. Benimle aynı gün başvuru yapan eşimin hesabı kısa sürede onaylandı, ancak benim başvurumda herhangi bir ilerleme olm...

Merhaba, Vefat eden abimin Enpara’daki hesap bilgilerine ulaşmak için 29.09.2025 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Yasal mirasçılık belgesi ve vefat belgesini abimin eşi aracılığıyla Enpara’ya ilettik. Hesap numarası ve içerisindeki net bakiye bilgisini özellikle talep ettik, çünkü vergi dairesi bu b...

17 Ekim'de hiçbir gerekçe gösterilmeden Enpara hesabım kapatıldı. Hesabımda bulunan paraya şu anda ulaşamıyor ve başka bir banka hesabıma transfer edemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 4 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İzmir’de ikamet ediyo...

17.10.2025 tarihinde QNB Group iştiraki olan Enpara Bank a. Ş.'nin Mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen gerekçesiz olarak hesabıma erişim engeli getirildi. Başka bir hesaptan Enpara’daki hesabıma transfer yaptıktan hemen sonra hesabım kapatıld...

Enpara’dan ıslak imzalı ve kaşeli hesap dökümü talebinde bulundum. Konsolosluğa teslim etmem gereken bu belge için, en fazla 1 hafta öncesinden alınmış bir döküm olması gerekiyor. Ancak Enpara, bu belgeyi hemen temin edemeyeceğimi, kurye ile gönderileceğini ve kuryeye teslim edildikten sonra da 4 iş...

12 Ekim’de Enpara vadesiz tl hesabım için ıslak imzalı hesap dökümü talebinde bulundum ve acil olduğunu özellikle belirttim. Kayıtlı e-posta adresime gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir mail ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüştüm, her seferinde sadece “mail gö...

Enpara QNB Finansbank vadesiz tl hesabıma bugün öğlen saatlerinde, Çorum İcra Dairesi tarafından olduğu belirtilen bir bloke işlemi uygulandı. Ancak benim Çorum ile hiçbir bağlantım yok ve hangi kurum ya da dosya nedeniyle bu işlemin yapıldığına dair tarafıma hiçbir detaylı bilgi verilmedi. Hesabı...

07 Ekim 2025 tarihinde Enpara.com internet bankacılığı üzerinden iki ayrı para transferi gerçekleştirdim (5500 TL ve 9282,52 TL). İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve transferlerin başarılı şekilde tamamlandığı göründü. Ancak, aradan geçen süreye rağmen gönderdiğim tutarlar alıcı h...