
Enpara'da Kapanan Krediler Sonrası Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Sorunu

Enpara'dan kullandığım kredilerde ödeyememe durumundan dolayı icralık oldum. Kredilere ilişkin icra dosyalarının ödemelerini 22 Ekim 2025 tarihinde yaptım ve icra dosyalarımı kapattım. Ancak o tarihten beri Enpara Bank A.Ş. kendi sistemlerinde borcumu düşmediler ve krediler bitmiş olmasına rağmen kr...
Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Ve Taksitlendirme İmkanı Sunulmuyor
Enpara kredi kartımda yaklaşık 120 bin tl borcum bulunuyor ve son 1 aydır ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. 70 günlük bir gecikmem olduğu için borcumu öd...
Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Detaylı Açıklama Ve Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum

31.10.2025 sabahı Enpara hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım ve çözüm merkezi olarak 0850 222 3663 numarasını aramam istendi. Hemen bu numarayı aradım ve müşteri hizmetleriyle birlikte onay vererek hesabımda bulunan paranın başka bir banka hesabı...
Hesabım Haber Verilmeden Kapatıldı, Bakiyemi Alamıyorum

30.10.2025 tarihinde Enpara Android uygulamasına giriş yapamadım ve hesabımın kapatıldığına dair “Banka politikalarımız gereği bugün Enpara.com Cep ve internet şubesi kullanımınıza kapatılacaktır. Hesaplarınızdaki bakiyeyi Cep veya internet şubemiz üzerinden EFT/FAST/havale yoluyla transfer edebilir...
Enpara Hesabım Kısıtlandı, Yüksek Tutar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara mobil bankacılık hesabıma 31 Ekim 2025 tarihinde erişim sağlamak istediğimde hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Uygulama açılıyor fakat hesabıma giriş yapamıyorum ve “çözüm merkeziyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu durum dün başladı, halen devam ediyor. Hesabım...
Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Talebime Sürekli Olumsuz Yanıt Alıyorum

2012'den beri Enpara Kredi Kartı kullanıyorum ve kredi kartı limitim 2 senedir hiçbir şekilde artırılmıyor. Başvuru yaptığımda, doğrudan 'Banka politi...
Kredi Erken Kapatmada Hayat Sigortası Bedelimin İadesi Yapılmadı

26.10.2025 tarihinde Enpara’dan ihtiyaç kredisi olarak 50.000 TL kullandım. Kredi kullandığım anda 3.634,20 TL hayat sigortası bedeli kredi tutarımdan kesildi ve hesabıma 46.373,45 TL yatırıldı. 28.10.2025 tarihinde kredimi erken kapatmak istedim ve tarafıma 46.525,45 TL erken kapama bedeli bildiril...
Kimlikte İmza Şartı Nedeniyle Hesap Açma İşlemi Tamamlanamıyor

Yaklaşık 7-8 ay önce Enpara'ya hesap açmak için başvuruda bulundum ve görüntülü görüşme aşamasına kadar ilerledim. Ancak kimlik kartımda imza olmadığı gerekçesiyle başvurumun devam edemeyeceği ve kimliğimi değiştirmem gerektiği belirtildi. Şu anda kimliğimi değiştirmek için zamanım olmadığı için hes...
Beko Yazar Kasa Gün Sonu İşlemlerinde Sürekli İnternet Bağlantı Hatası Yaşıyorum

Beko xtr30 model yazar kasamı İzmir Bornova’daki işletmemde kullanıyorum. Cihazı merkez Beko satıcısı aracılığıyla satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son iki haftadır, Enpara’nın QNB Finansbank’tan ayrılması sonrası banka gün sonu alma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her gün, özellikl...
Enpara Hesabıma Bloke Kondu Paramı Çekemiyorum Ve Net Bilgi Alamıyorum
TR64**************************26 numaralı Enpara müşterisiyim. Bugün saat 14.00 civarında hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Müşteri temsilcileriniz...
Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Bloke Edildi Ve Mağdur Oldum
30 Ekim 2025 tarihinde Enpara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 3.240.000 TL tutarındaki bakiyeme bloke kondu. Hesabımı tamamen dijital olarak kullanıyordum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Olaydan hemen önce Binance TR’den hesabıma para çekimi yaptım, ardından h...
Enpara Hesabındaki Blokenin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2025/144056 numaralı dosyam ile ilgili olarak, icra borcumu ödeyip dosyayı haricen tahsil olarak kapattım. Diğer bankalardaki blokelerim kaldırıldı ancak Enpara hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor. 2342 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca fek yazısını ve ödeme belge...
Haksız Bloke Nedeniyle Kredi Kartımı Kullanamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Enpara kredi kartımda yaklaşık 2 aydır, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke görünmektedir. Bu nedenle diğer bankalarla da çalışamıyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, blokenin kaldırılacağı söylendi ancak bugüne kadar bir çözüm sağlanmadı. ...
Yanlış Numara Nedeniyle Sürekli Aranmak Ve Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim

Son 3 haftadır QNB Finansbank müşteri temsilcileri tarafından farklı numaralardan toplamda yaklaşık 25 kez arandım. Her seferinde arayan kişilere, ara...
İptal Edilen Alışverişin İadesi İki Aydır Kredi Kartıma Yansıtılmadı

15/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesine ve Trendyol tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen, Enpara kredi kartımdan (son 4 hanesi 6119) 1.815,60 TL tutarındaki işlem, aynı gün iki kez ve her biri 3’er taksit olacak şekilde çekildi. Yani kartımdan toplamda 3.63...
Şifre Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım için müşteri hizmetleri aracılığıyla şifre talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen şifrem hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hesabımda başka bir sorun yaşa...
Hayat Sigortası İptali Ve Kesinti İadesinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

QNB Enpara üzerinden hayat sigortası iptal işlemi yapmak istedim. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak otomatik yanıttan çıkamadım ve uzu...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında, Iyzico üzerinden mobil platformda bilgim ve onayım dışında 26.499 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. İşlem sırasında güvenlik önlemleri (örneğin SMS onayı, şifre, bildirim) devreye girmesine rağmen bu işlemin yapılmış olması beni oldukça mağdur etti. Du...
Temu İptal Edilen Siparişim İçin Paramı İade Etmiyor
22 Ekim tarihinde Temu’dan PO-203-18873400357751280 numaralı siparişi verdim ve 23 Ekim’de siparişi iptal ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ...
Geciken Para Transferi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
24 Ekim’den beri Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim 220 bin TL’lik para transferi işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla göndermeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 245
-
ATM 1.563
-
Banka Kartı 471
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 468
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 179
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.175
-
Havale 281
-
Hesap 2.590
-
Hesap Açma 467
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 438
-
Kredi 2.611
-
Kredi Kartı 4.606
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 61
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 457
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 236
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 295
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 170
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 38
-
Vadesiz Hesap 320
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61

