Enpara sorun

20 Kasım 2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve hesabımın kapandığını anladım ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir detaylı açıkl...

Enpara'da şirket hesabımın kapatılacağı, 20 Kasım 2025 tarihinde tarafıma bildirildi ve yalnızca 7 gün süre verildi. Şirketimde 2023 yılında tüzel ortaklık değişikliği gerçekleştirdim ve gerekli tüm evrakları Enpara'ya ilettim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak, şirketimizin nev’i d...

Enpara’da restoran ödemelerimin yatırılması için yaklaşık 5 Ekim’den bu yana IBAN değişikliği talebimi ilettim. Eski Enpara hesabım yerine yeni Halkbank IBAN’ımı hem mail yoluyla hem de gerekli belgeleri ve kasadan fotoğrafı ekleyerek defalarca gönderdim. Ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım n...

30.06.2025 tarihinde Bursa’daki hesabım, sadece para transferi yaptığım gerekçesiyle banka tarafından kapatıldı. Hesabımda 300 TL bakiye bulunuyordu. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “hesap kapatın” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Daha önce benzer bi...

Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım ancak başvurum “Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz” uyarısıyla reddedildi. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca vergi dairesine ...

Enpara.com kredi kartımın limiti yaklaşık 2 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Kredi kartı numaram: 5269*************84...

13 Kasım Perşembe gününden bu yana Adana Seyhan dağıtım merkezinden iş yerime gelmesi gereken 6206562345601 barkodlu Enpara kartım bir türlü teslim edilmiyor. Adresim ve iş yerim Google Maps’te dahi net olarak çıkmasına rağmen, “adres yetersiz” veya “teslim edilemedi” şeklinde hatalı bildirimler alı...

Enpara Şirketim pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerde tarafıma söz verilen mart ayına kadar %1,99 komisyon oranı uygulanmıyor. Son zamanlarda, belirtilen orandan daha yüksek bir komisyon kesildiğini fark ettim. Bu sorun yeni ortaya çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz ...

18 Kasım 2025 tarihinde Jojobet’in verdiği Enpara Banka A.Ş. hesabına, Z******* K*** adına ait IBAN’a 2.000 TL yatırdım. İşlem sonrası dekontu da ilettim. Ancak iki gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve...

Yaklaşık 6 aydır Enpara hesabımda bloke olduğu için uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerimi ve kalan borcumu görüntüleyemiyor, ödemelerimi takip edemiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışsam da, krediyle ilgili detaylara ulaşa...

Yaklaşık 4 aydır Enpara mobil uygulamasında temassız ödeme işlemi yaparken her seferinde varsayılan cüzdan uygulaması seçme ekranı çıkıyor. Bu sorun sadece kendi Samsung a53 (Android 16) telefonumda değil, kardeşimin telefonunda da yaşanıyor. Diğer banka uygulamalarında böyle bir problemle karşılaşm...

Enpara kredi kartımın borcunun tamamını yaklaşık üç ay önce ödedim. Buna rağmen kartım açık görünmesine karşın, üç aydır hiçbir harcamada limitimi kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 1311’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sorun hala çözülmedi. Geçmişte hesa...

Enpara şirket hesabımızda imza yetkilisi değişikliği nedeniyle yeni imza sirküsünü sisteme girmemize rağmen, iki gündür hesabımızdaki yetki güncellenmiyor. “İmza Yetkilisi Değişiklik Talebiniz hakkında Önemli Bilgi t993350424” başlıklı talebimiz için hem müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük, h...

17.11.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesap açmak için Npara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. İşlem tamamlanıyor gibi görünse de, sürekli olarak “onay bekleme” sürecine atıyor ve bir süre sonra bu süreç de kayboluyor. Ardından başvuru kısmı tekrar en başa dönüyor. Bu sorunu en az 3 kez yaşad...

18.11.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 58 bin tl tutarında bir para transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmedi ve hemen ardından hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden hesabıma erişimim kapatıldı. Yaklaşık 5-6 saattir hesabıma giriş yapamıyor, işle...

18/11/2025 Salı günü Enpara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ancak görüntülü görüşme aşamasına geçmeden başvurumu tamamlamadım. Telefonumda arama yapamadığım ve kameranın bozuk olmasından dolayı sorun yaşadığım için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve uygulama içinde de baş...

09.11.2025 tarihinde saat 14:40 civarında QNB Finansbank’ın fı119 kodlu, 16 Yıldırım Yeşil Mahallesi’nde bulunan ATM’sinden hesabıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 7.600 TL geçti. ATM’den herhangi bir uyarı almadım ve işlem sırasında bana herhangi bir hata mesajı gös...