Filiz Makarna Ambalajında Böcek Bulunması Ciddi Hijyen Güvenlik Şikayeti

Filiz marka fırın makarna ürününüzün ambalajı içerisinden böcek çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen ve gıda güvenliği sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık son 3 ay içinde satın aldım ve paketi açtığımda makarnanın içinde böcek olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihinin 26.03.2028 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, ürünün üretim, ambalajlama veya muhafaza süreçlerinde ciddi bir hijyen sorunu olduğunu düşündürmektedir.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de aynı ürünü çocuklar ve aileler tarafından da tüketildiği için son derece risklidir. Ürüne ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.

Ürünün parti numarası ve son tüketim tarihi ambalaj üzerinde açıkça yer almaktadır, görsellerini de şikayete ekliyorum. Bu partiye ait ürünler için gerekli incelemelerin yapılarak, üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.