Bekleyen İşlem Hatası Nedeniyle 30.000 TL’yi Kullanamıyor, Ceza Ve Faizle Mağdur Oluyorum
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
23.09.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Enpara üzerinden Tera Holding’e ait bir fonda yaşadığım işlemle ilgili mağduri...yetimi paylaşmak istiyorum. Dokuz Proje başlıklı, 18.09.2026 işlem tarihli ve 110.719 adetlik, toplam 255.273,95 TL tutarındaki yatırım fonu işlemimle ilgili para iadesi beklerken,
Enpara üzerinden daha önce almış olduğum thf fonuna ilişkin olarak iki kez satış işlemi gerçekleştirmek üzere emir verdi...m. Her iki işlem de gerçekleşme tarihi geldiğinde, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Emir girişlerim, iptal tarihlerinden yaklaşık iki iş günü öncesine denk gelmekteydi. 18.09
Enpara mobil uygulamasındaki Enpara Fon işlemleri üzerinden 16.09.2026 tarihinde, kha kodlu yatırım fonum için 282.662,2...8 TL tutarında satış emri verdim. Uygulamada da görüldüğü üzere işlem detaylarında satış emrim 16.09.2026 tarihinde alınmış görünmesine rağmen, 17.09.2026 tarihinde saat 11:33’te,
16.09.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasındaki Yatırım menüsünden, hesabımda bulunan 111.016 adet, yani tüm thf payla...rım için saat 13.16’da satış emri verdim. Emir anında valör bilgisinin normalde t2 olması gerekirken t3 olarak göründüğünü fark ettim ve Enpara uygulaması üzerinden canlı yazışma i
20.08.2026 tarihinde saat 16.50'de Enpara yatırım hesabımdaki yatırım fonu nema getirisinden oluşan 1.256,08 TL tutarı v...adesiz hesabıma aktardım. Ancak bu işlemden sonra yatırım hesabımda aynı tutar bu kez -1.256,08 TL olarak eksi bakiye şeklinde göründü. Aynı gün internetteki şikayetleri incelediğ
"Teşekkür ederim. Kolay gelsin bütün çalışma arkadaşlarınıza."
Enpara’da valörsüz, anlık çekip yatırabileceğim para piyasası fonunu kullanıyorum. Bugün yaklaşık 1,5 saat önce acil nak...it ihtiyacım olduğu için fondan para çekmek istedim ancak sistemden kaynaklı bir problem nedeniyle işlem gerçekleşmedi, herhangi bir hata mesajı da vermedi. Aradan süre geçmesine r
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün saat yaklaşık 11.50 ile 13.30 arasında 100.000 TL tutarında bir fon alış işlemin...i iptal etmeye çalıştım. Verdiğim fon alış iptal emri, normal şartlarda sorunsuz gerçekleşmesi gerekirken sistemde bekledi ve bu sırada uygulamada aslında almamam gereken bir hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100