to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Kartım İşlem Reddediyor
Enpara vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bugün işlem yapamıyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık saat 13:30 civarında hem alışveriş yaparken hem de para transferi denediğimde işlem reddedildi. Uygulamada 274,97 TL bakiyem görünmesine rağmen para transferi sırasında “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum, yaklaşık 150 TL tutarında işlem yapmak istememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor.
Bu durum nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve günlük işlerimi halledemiyorum. Sorunun acilen incelenerek kartım ve hesabımla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını, bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini ve bu durumun neden yaşandığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
