Enpara İnternet Bankacılığı Erişiminin Kapatılma Nedeni Açıklanmalı Ve Hemen Açılmalı

Haziran 2026’dan beri Enpara internet bankacılığı erişimim kapalı olduğu için hesaplarıma ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde bir bilgilendirme mesajı, e‑posta ya da uygulama içi uyarı almadım, erişimimin neden kapatıldığını da bilmiyorum.

Bu nedenle Enpara’daki vadeli/vadesiz hesap hareketlerimi göremiyor, kredi kartı bilgilerime ulaşamıyor ve kredi hesaplarımı kontrol edemiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda da internet erişim şifrem olmadığı için işlem yaptıramadım ve sorunum çözülemedi.

Enpara internet bankacılığı erişimimin neden kapatıldığının açıklanmasını, erişimimin acilen tekrar açılmasını ve gerektiğinde yeni şifre tanımlama konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.