to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki dönemdir, yani Temmuz ve Ağus...tos aylarında kredi kartı borcumu ödeyemedim. Bu süreçte toplamda 300 bin TL civarında olan borcum, faiz ve masraflarla birlikte kısa sürede yaklaşık 410.000 TL seviyesine çıktı ve
06.08.2026 tarihinde arkadaşım tarafından hesabıma 5.000 USD tutarında SWİFT işlemi yapıldı. Bugün 11.08.2026 olmasına r...ağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçirilmedi. Gönderen banka, ödemenin Enpara’ya ulaştığını açıkça belirtiyor olmasına rağmen Enpara paramı hesabıma yansıtmayıp haksız yere elinde t
"Teşekkür ederim"
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 aralığında Enpara uygulamasından karekod oluşturarak, İstanbul Fatih M****** H...**** Mahallesi Çifte Gelinler Caddesi üzerindeki TEB ATM’sinden Enpara hesabıma 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı yuttu, ancak tutar hesabıma geçmedi ve Enpara hareke
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve hesabıma düzenli para giriş-çıkışı olmasına rağmen bir türlü kredi kartı alamıyoru...m. Kredi notumun çok yüksek olmadığını biliyorum ancak başka bir bankadan (Garanti) uzun süredir kredi kartı kullanıyorum ve orada hiçbir sorun yaşamıyorum. Enpara mobil uygulamas
Enpara hesabımda bulunan yaklaşık 80.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık bir aydır alamıyorum. Hesabımdaki parayı başka b...ir hesaba transfer edip sonrasında hesabımı kapatacaklarını söylüyorlar ancak bu süreç bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı talimatl
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 2 saat önce aniden bloke edildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde ...hesaplarımı kullanamıyorum. Uygulamada “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bloke konulmadan hemen önce hesabı
Enpara nezdindeki hesabımda yaklaşık 550.000 TL bulunmaktayken, hafta sonu bu tutarı başka bir hesaba aktarmam gerekiyor...du. Hafta sonu limitlerinden dolayı parayı 100.000 TL’lik dilimler halinde gönderiyordum, son kalan yaklaşık 150.000 TL’yi göndermek istediğimde benden ek güvenlik doğrulaması iste
3 Ağustos 2026 sabah saat 05.00 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Caddesi 128 üzerindeki QNB Finansbank / Enpar...a ATM’sinden kendi Enpara hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan 25.000 TL’yi yuttu, yaklaşık 10 dakika cihazın başında beklememe
Enpara vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 200 bin tl tutarındaki paramı 14.07.2026 tarihinden beri alamıyorum. Hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan mobil uygulama üzerinden hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabın incelendiği söylenmesine rağmen tarafıma dair ne bir
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06 Ağustos günü saat 15:00 civarında Bodrum Bitez’de bulunan fı560 numaralı... Enpara ATM’si üzerinden hesabıma 46.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşl
8 Ağustos gecesi saat 02.00 sularında Enpara hesabımda banka güvenliği ile ilgili olduğu söylenen bir sebeple blokaj işl...emi yapıldı. Gelen SMS’te harcama işlemlerimin onaylanmadığı ve hesap blokajı ile ilgili bilgilendirme gördüm; ancak bu blokajın neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir net açıklama
07.08.2026 tarihinde saat 11:25 civarında Bursa Hürriyet QNB Bank şubesi ön...ündeki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 50.000 TL Nakit para yatırma işlemi g
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Samsun Meydan’daki Akbank ATM’sinden Enpara hesabımdan para çekme işlemi y...apmak istedim. 5.000 TL’lik işlemde para hesabımdan düştü ancak ATM arıza vererek parayı vermedi. Olay sonrasında Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana işlemin 20 gün için
New raad Turizm adıyla WhatsApp üzerinden bana ulaşan bir kişi Sapanca’da bungalov konaklama satışı yaptığını, gönderdiğ...i resimlerdeki bungalovlarda konaklama hizmeti vereceğini ve peşin ödeme yaparsam indirim uygulayacağını söyledi. Görüşme sırasında iletişim bilgilerini paylaşıp rezervasyon için a
07.08.2026 sabahı saat 07:40 civarında Beylikdüzü Yakuplu Hürriyet Bulvarı’...ndaki QNB ATM No: 187/b üzerinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 34
Enpara kredi kartımda uzun süredir devam eden bir limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum. 21 Mart’ta kartım zaten eksideydi ...ve o dönemde de kullanıma kapalıydı. Sonrasında bir süre gecikme yaşadım ve ödemelerimi yapamadım. 12 Haziran’da ek para borcum için 15.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen kartım açıl
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.50 civarında Enpara bireysel bankacılık hesabım üzerinden “ödeme iste” yöntemi kullanıl...arak güvenlik açığı nedeniyle dolandırıldım. İnternetten ürün satışı yapıyordum. Karşı taraf ödemeyi EFT/havale ile yapacağını söyledi ve kısa süre sonra beni arayarak parayı gönde
"S*** Bey ile görüştüm. Müşteri temsilcilerinin muhatap olduğum markanın hizmet kalitesini alt seviyeye çekmesinin aksine, nezaketi ve anlayışı ile çalıştığı şirkete değer katan bir insan olduğunu gördüm. İş yapma şekli de insanlıktan ayrı değil. Enpara çözüm merkezindeki kişilerin kapasitesizliğinin bu şirketin standartlarında normalleştirilmesine izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum."
Enpara uygulaması içindeki destek merkezi üzerinden 4–8 Ağustos tarihleri a...rasında farklı zamanlarda sorular sordum. Ek para limiti ve kampanyalar gib
Chiaki House M******* T**** Fethiye isimli işletmeye Facebook üzerinden ulaşıp 28 Ağustos – 1 Eylül tarihleri için üç ge...ce konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonun kesinleşmesi için benden kapora istendi ve Enpara hesabımdan 08.08.2026 tarihinde fast işlemi ile 32.000 TL tutarında ödemeyi gerçek
08.08.2026 Cumartesi günü Enpara hesabımdan iki adet para transferi yapmak için saat 17:50 civarında müşteri temsilcisi ...Ş**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında işlemlerle ilgili bilgi gelmeyince, herhangi bir sorun olup olmadığını sordum. Ş**** Hanım, teyit amaçlı kontrol ettiğinde işlemin güven
Enpara bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım 70.000 TL limitli ek para hesabıma, tarafıma hiçbir e-posta, SMS... veya telefon aramasıyla bilgilendirme yapılmaksızın kısıtlama getirilmiştir. Hesabıma 04/08/2026–08/08/2026 tarihleri arasında toplam 50.000 TL yatırdım. 08/08/2026 tarihinde kred
Enpara’yı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yıllardır ek... para hesabı limitim 15.000 TL olarak sabit tutuluyor ve mobil uygulama üze
Enpara’da para transfer limiti 10.000.000 TL olmasına rağmen bugün saat 15:00 civarında tapu dairesinde olmama rağmen 3....600.000 TL’lik havalemi gerçekleştiremedim. Öncesinde aynı gün içinde 1.850.000 TL’lik transferimi sorunsuz yaptım, ancak kendi adıma olan Enpara hesabımdan satıcının başka bankada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
