to read complaints and reviews, or file yours.Ek Para Limit Artırım Taleplerimin Gerekçesiz Reddedilmesi
Enpara’yı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yıllardır ek para hesabı limitim 15.000 TL olarak sabit tutuluyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm ek para limit artırım taleplerim gerekçe belirtilmeden reddediliyor.
Her defasında sadece “bankacılık politikamız gereği” şeklinde genel bir ifade ile dönüş yapılıyor, tarafıma somut bir açıklama yapılmıyor. Düzenli müşteri olmama, ürünlerinizi uzun süredir kullanmama rağmen ek para limitimin artırılmaması, nakit ihtiyaçlarımı karşılama konusunda beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
Ek para limitimin yeniden değerlendirilerek artırılmasını ve taleplerimin neden reddedildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
