"Enpara çok kısa bir sürede çözdü. Çok teşekkürler"
Enpara Dövizpara
34 şikayet
SWIFT Eksik Bilgi Nedeniyle 15.000 EUR’luk İhracat Ödemesi Blokeli
Enpara hesabıma yurt dışı ihracat ön ödemesi olarak gelen 15.000 EUR tutar, 15 Eylül’den bu yana “SWIFT’te eksik bilgi v...ar” denilerek bekletiliyor. Para fiilen hesabıma ulaşmış olmasına rağmen, eksik bilgi gerekçesiyle kullanıma açılmıyor ve herhangi bir somut çözüm üretilmiyor. Enpara tarafından b
Döviz Transferi Yapılamadı, Ücret Kesildi Ve İade İşlemi Gecikti
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:20’de Enpara üzerinden döviz alımı yapıp, başka bir bankada yine bana ait olan bir hesa...ba döviz transferi gerçekleştirdim. Ancak param karşı bankadaki hesabıma aktarılmadı, transfer gerçekleşmedi. Buna rağmen işlem ücreti tahsil edildi ve ilave olarak para da hesabım
Enpara’nın Nakit Çekim Talebini İletmemesi Nedeniyle 16.500 Euro Zararı
"Yapmak zorunda kaldığım yabancı para transferi sebebiyle ödediğim masraf iade edildi. Ancak Enpara ve anlaşmalı olarak hizmet aldıkları QNB Bank arasındaki iletişimsizlik bana çok daha ciddi maliyetlere sebep olabilirdi. Çabaları için teşekkür ederim ancak bu iki kurum arasında olmayan iletişimi çözmeleri başka müşterilerin mağduriyetine sebep olmamak adına çok önemli. Eski bir banka yöneticisi olarak bu konuya eğilmelerini önemle belirtmek isterim"
Dalaman’da ikamet ediyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinde Enpara müşteri hizmetle...rini arayarak, yurt dışına çıkacağım için 01.06.2026 tarihinde QNB Ortaca Ş
Enpara’da 100 Euro Çekiminde Talep Ve Bekleme Sorunu
13.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden döviz hesabımdan para çekmek istediğimde son derece anlamsız ve mağduriyet oluştur...an bir uygulama ile karşılaştım. Hesabımdan sadece 100 Euro çekmek istememe rağmen, bunun için talep oluşturulması gerektiği ve ancak talep sonrasında para çekebileceğim söylendi.
Enpara Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Bloke Edilen Transfer Ve Uzun Süreli Bilgi Eksikliği
Amerika’daki şahsi Wise hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Enpara USD hesabıma 2 Şubat Pazartesi günü döviz transferi yaptı...m. İşlem Enpara tarafından güvenlik incelemesine alındı ve o günden beri param blokeli durumda. Enpara’nın talep ettiği tüm açıklamaları ve bilgileri zamanında eksiksiz olarak ile
Döviz Kuru Takibi Nedeniyle Cep Şube Erişiminin Haksız Engellenmesi
Enpara cep şubesine erişimim, döviz kuru kontrolü yaptığım için 02:22 itibarıyla geçici olarak engellendi. Uygulamada, d...öviz işlemi ekranlarında çok fazla sayıda kur sorgulaması yaptığım gerekçesiyle saat 20:00’ye kadar cep şubesine erişimimin kapatıldığı, işlemlerimi internet şubesi veya Çözüm Merk
Kendi Dövizimi Çekemiyorum, Şubeler Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
QNB Enpara hesabımda bulunan döviz bakiyeme birkaç gündür erişemiyorum. Adana Seyhan’daki şubelerin hepsinde döviz çekme...k için sorun yaşıyorum. Bankamatiklerde döviz bulunmadığı için şubeye yönlendiriliyorum ancak şubeler, önceden haber vermeden döviz veremeyeceklerini söylüyor. Benden şubeyi önced
Enpara'da Yatan Para Hesabımda Görünmüyor, Çözüm Bekliyorum!
6 Kasım 2025 tarihinde, Freelancer olarak çalıştığım şirketten Enpara’daki vadesiz Euro hesabıma 1.225 Euro tutarında ma...aş ödemesi yapıldı. Ancak Enpara, transferi gerçekleştirmek için benden Güney Kıbrıs ile ilgili ek bilgi talep etti. İstenen bilgileri ilettim ve kayıt açıldı. Sonrasında tarafıma
Yurtdışı Döviz Transferim Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Kesinti Açıklaması Da Yok
3 Ekim 2025 tarihinde Prag’dan tarafıma gönderilen 650 Euro tutarındaki döviz transferi, Enpara’daki 7601 ile biten hesa...bıma hâlâ ulaşmadı. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle para hesabıma aktarılmıyor. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, göndericiyle i
Öne ÇıkanKonular
Banka Transferi Günlerdir Hesabıma Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum
24.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Taşkent Şubesi’nden Enpara’daki döviz hesabıma 27.100 USD tutarında transfer yapıldı.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen para Enpara döviz hesabıma ulaşmadı ve bu nedenle ödemelerimde gecikme yaşadım. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Şikayet Sonrası Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı
İstanbul Kadıköy QNB şubesinden çektiğim dolarların bir kısmı, başka şubeler ve döviz büroları tarafından 'sahte/şüpheli...' gerekçesiyle kabul edilmedi. Yaklaşık 4-5 gün sonunda bu paraları aynı şube aracılığıyla güçlükle yenileriyle değiştirebildim; bu süreçte mağdur oldum. Ardından QNB ve Enpara'ya
Yanlış Alıcı İsmiyle Yapılan Transferde Enpara Mağduriyetim
Yaptığım döviz transferinde, alıcı isminin yanlış olması sebebiyle para karşı bankaya ulaşmadı. Enpara hiçbir şekilde ya...rdımcı olmuyor. Hesabımdan parayı çektiler, ancak asla yardımcı olmuyorlar. Her çalışan aynı şeyleri tekrarlayıp telefonu kapatıyor, yine de yardımcı olmuyorlar. Yıllardır bu banka
Transferim Ne Para Gitti Ne Geri Geldi: Mağduriyetim Sürüyor
Enpara hesabımdan 26.05.2025 tarihinde, yurtiçinde bulunan bir euro hesabına döviz gönderimi yaptım. 29.05.2025 tarihine... kadar transfer karşı bankaya ulaşmadığı için, gönderim işlemini iptal etmek için talep oluşturdum. Geçen 8 günlük süre içerisinde transfer olmadığı gibi iade işlemi de tarafıma ya
Enpara'da Kur Farkı Mağduriyeti
Enpara mobil uygulamasından 14.04.2025 tarihinde saat 16:10'da yaptığım 15.000,00 TL'lik USD alım işlemi, 5 saniye geçme...den 14.542,00 TL'ye düştü. Aradaki farkı sorduğumda 29 TL'nin kambiyo ücreti olduğu belirtildi, ancak gerisi hakkında bir açıklama yapılmadı. Enpara mobil müşteri hizmetleri de uta
Yanlış İsim, Kaybolan Para: Bankalar Arası İletişimsizlik
21.05.2025 günü müşterim Vepa Annamemedov, Enpara döviz hesabından benim Garanti Bankası döviz hesabıma 200 USD para gön...derdi. Ancak ismimi yazarken 'Kazım Serçe' yazacağına 'Kasım Serçe' yazdı. Onun hesabından çekilen para, benim hesabıma 4 gün olmasına rağmen geçmedi. İki bankayı da defalarca aram
Enpara.com'da Uluslararası Para Transferi Gecikmesi: Eşyasız Kalma Tehlikesi
Enpara.com'dan 04/12/2024 tarihinde 1350 euro Garanti Bankası'na gönderdim, yurt dışında yaşıyorum, eşyalarımı taşıma şi...rketi ile yurt dışına getirmek için anlaştım. Tam 1 hafta geçti, hala para karşı tarafa ulaşmadı. Enpara.com yüzünden eşyasız kalacağım ve boş evde yerde yatmak zorunda kalacağım.
Enpara'nın Yüksek Döviz Makası Müşterileri Zorluyor
Hafta sonu para bozdurmam gerekti. Enpara nın uygulamasına ve sayfasına baktım... Tamam makas olması normal ama bu kadar...ına da pes doğrusu. Alım satım arası %10 a yakın makas da biraz fazla değil mi? El insaf... Bu arada gördüğüm kadarıyla en sağlam makas sizin ki.

Enpara'nın Hatalı Alıcı Bilgileri Nedeniyle Para Transferi Sorunu
Enpara alıcı bilgilerinin hatalı olduğunu öne sürerek tarafıma gelen parayı... hesabıma aktarmamaktadır. Ve neyin hatalı olduğuna dair tarafıma bilgi ver
Enpara Yurtdışı Para Transferi Sorunu
"Sorunun çözüldü sayenizde. Teşekkür ederim"

Enpara Yurt Dışı Döviz Transferinde Yüksek Komisyon Kesintisi
Enpara, yurt dışından gelen döviz transferinde inanılmaz bir komisyon kesti. Tarafıma 117,52 euro gönderildi, fakat kesi...len komisyon tam 27 euro oldu. Hesabıma geçen para 90,28 euro. Yüzdeye vurursak neredeyse %25'lik bir komisyon, inanılmaz.
Enpara İle Para Transfer Kabusu
Babamın tavsiyesi ile tek banka hesabım olan Enpara'yı açtım. Yurt dışında eğitim bloke hesabı için Enpara Euro hesabım...dan döviz transfer işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten 15-20 dakika sonra (02.08.2024 - 14:45 gibi) 0850 222... Numaradan arandım. Arayan kişiden emin olamayınca telefonun ses
Enpara Müşteri Hizmetleri - Güvenlik Kontrolü Kabusu
Öve öve bitiremediğim Enpara'ya tüm aileyi ve etrafımdaki tüm arkadaşları bulaştırmış biri olarak. Kızımın yurt dışında ...eğitim bloke hesabı için Enpara hesabından döviz transfer işlemi yaptık. İşlemi gerçekleştirdikten 15-20 dakika sonra (02.08.2024 - 14:45 gibi) kızım 0850 222... Numaradan arandı v
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi109
Alışveriş Kredisi14
Altın183
ATM1.374
Banka Kartı603
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi182
Birikim Hesabı75
Borsa16
Dolar78
Dolar Kuru4
Döviz81
EFT496
Ek Hesap257
Faizsiz Kredi844
FAST213
Fatura Ödeme176
Günlük Faiz40
Harcama İtirazı1.002
Havale368
Hesap2.885
Hesap Açma529
HGS4
Hisse Senedi11
İhtiyaç Kredisi553
Kredi2.413
Kredi Kartı4.659
Kurye66
Mastercard53
Mevduat69
MTV Ödeme44
Nakit Avans416
NFC Ödeme30
Numara Güncelleme224
Öğrenci Kredi Kartı6
Para Çekme364
Para Yatırma355
Pos260
Promosyon56
Sanal Kart81
Sim Kart Bloke83
Swift172
Şifre290
Taksitli Nakit Avans90
Ticari Kredi Kartı35
Vadeli Hesap51
Vadesiz Hesap560
Yatırım Fonu42
Yatırım Hesabı28
Yurt Dışı Kullanımı48
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












