to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımda ay boyunca nakit avans limitim bulunuyordu ve 25 Mayıs’ta faizsiz nakit avans kampanyasından yarar...lanma hakkım varken, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “banka politikası” denilerek nakit avans limitim sıfırlandı. Bu durum nedeniyle kampanyadan faydalanamadım. Yaşanan bu süre
Enpara kredi kartımda hiçbir kısıt görünmemesine rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans kullanmak i...stediğimde işlem yapamadım. Uygulamada kredi kartı üzerinden “nakit avans kullan” sekmesine geldiğimde “banka politikaları gereği kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Her a
25.05.2026 tarihinde Enpara kredi/banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Google One London GB” adına 204,99 TL tutar...ında bir harcama yapılmıştır. Google One ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın almam veya talebim bulunmamaktadır, işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım 15.000 TL limitli ek para hesabımı yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe olmadan k...ullanamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olduğu bir dönemde ek para hesabımı kullanmak istediğimde sistem izin vermedi ve herhangi bir uyarı ya da açıklama da yapılmadı. Bu durum üzeri
Enpara’nın “ayın Enparalısı” kapsamında sunduğu 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından bugün yararlanmak istedim. ...Kampanya metninde 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans imkanı verildiği belirtilmesine rağmen, sistemde ilk kart ekstresine ait taksitin anında yansıtılması nedeniyle gerçekte bu
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz USD hesabıma 22.05.2026 tarihinde yurt dışından maaş ödemem olarak bir tutar geldi. B...u gelen paranın kaynağını telefonla arayarak sordular; ben de bunun yurt dışı kazancım olan maaş ödemesi olduğunu, iş sözleşmemi de talep ettikleri şekilde e-posta ile kendilerine
Yaklaşık 2 yıldır Enpara kredi kartı ve hesabını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son 4–5 aylık dönemde kredi kartı...mdan ve hesabımdan bilgim dışında, şifresiz olarak ve periyodik şekilde toplam yaklaşık 30.000–70.000 TL aralığında harcama/çekim yapıldığını fark ettim. Kartımla düzenli alışveriş
11 Mart tarihinde Enpara hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan 2.499 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşt...i. İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmemiz sırasında benden işlemle ilgili bilgi ve dekont istendi, be
2020 yılından beri Enpara bireysel kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 yıldır her ay düzenli kullanım sağlamama rağ...men kredi kartı limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Farklı bir bankadan maaş almama rağmen, yatan parayı da düzenli olarak Enpara hesabıma aktarıyorum ancak yine de limit artışı t
"Teşekkür ederim"
Enpara’da 4096 ile biten sanal kredi kartıma Sigortam.net üzerinden 3.937 T...L tutarında iade işlemi yapıldı, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu
"Evet sorunum bugün itibariyle çözüldü. Teşekkür ediyorum"
"2 gün içerisinde sorunum çözüldü Enpara'ya teşekkürler"
Bugün saat 15.30 civarında Ankara Yenimahalle Demetevler şubesindeki QNB Fi...nansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplamda 25
Enpara üzerinden kullandığım, referans numarası 03663-bt-000020669251 olan ihtiyaç kredime bağlı sigortanın iptaliyle il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bu krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilmesi için talepte bulundum ancak tüm başvurularıma rağmen sigorta
Uzun süredir Enpara kredi kartımı sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 2–3 senelik müşterileriyim. Kartımda daha önce yapıla...ndırmaya girmiştim ve sonrasında sadece düzenli olarak ödeme yaptım. Yaklaşık 6 ay önce kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hala kullanım kısıtlı durumda ve hiçbir
Enpara bireysel hesabımda gümüş hesabı açmaya çalışırken sistem birkaç kez hata verdi ve hemen ardından kullanım kanalla...rım kapatıldı. Şu an mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımda birikmiş param bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak taraf
Enpara banka kartımdan 22 Mayıs’ı 23 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01:52 civarında yurt dışı kaynaklı 2.376,90 TL tutarınd...a izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, hiçbir şekilde SMS onayı veya başka bir doğrulama almadan hesabımdan para çekilebilmiş olması Enpara’nın g
"Enpara sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımı yaklaşık 9 ay önce yapılandırmaya sokmuştum ve o dönemde kart limitim 346.000 TL idi. Yaklaşık 4 ay... önce yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erkenden kapattım, herhangi bir gecikme ya da aksaklık da yaşanmadı. Borcumu erken ve eksiksiz kapatmama rağmen kredi kartımın üz
Enpara’da yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım, vadesiz hesabıma tanımlı 2.100 TL limitli ek hesabımın borcunu 14.05.2...026 tarihinde tamamen ödedim. 22.05.2026 tarihinde ek hesabımı tekrar kullanmak istediğimde limitim 2.100 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitimin 0 TL olduğunu fark e
Enpara bünyesinde bulunan hesabıma, hiçbir makul gerekçe sunulmaksızın ve tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılma...ksızın 22/05/2026 tarihinde bloke konulmuştur. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, blokenin nedeni konusunda net ve somut bir bilgi verilmemiş, konu ile ilgili şeffaf b
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve şu an hesa...bımdaki paraya erişemiyorum. Uygulamada sadece güvenlik sebebiyle bloke olduğu bildiriliyor ancak bununla ilgili ne SMS ne de detaylı bir bilgilendirme aldım. Canlı destek üzerind
Enpara kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan Kowloon City isimli firma üzerine 2.049 TL tutarında işlem yapılmış ve ...hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcama tamamen bilgim dışındadır ve ben böyle bir alışveriş ya da üyelik yapmadım. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradım, sade
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve kartımın limiti 55.000 TL. Aylar önce ek para ödememde yaşadığım bir sık...ıntı nedeniyle Enpara kredi kartıma limit kısıtı uygulandı. O dönemde ek para borcumu ödeyememiştim ancak sonrasında elime toplu para geçti ve borcumu yapılandırarak düzenli şekild
Yaklaşık iki yıla yakındır Enpara’nın KMH hesabını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ödememde 68 günlük bir gecikm...e yaşandı, bunun sebebini de müşteri temsilcilerine annemin sağlık sorunları nedeniyle Ankara’da olduğumu ve bu yüzden geciktiğimi açıkça belirttim. Hatta tekrar arandığımda teyzem
Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 17.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir yere tra...nsfer işlemi yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “Şu anda para çıkışı yapabileceğiniz hiçbir Enpara hesabınızda bakiye bulunmamaktadır” şeklinde uyarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
