Enpara müşteri

Enpara kredi kartıma yaklaşık bir aydır herhangi bir işlem yapamayacağım şekilde kısıtlama konuldu. Kartımla ne alışveriş ne de başka bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısıtlamayla ilgili net bir gerekçe paylaşılmadı, benden herhangi bir evrak ya da ek işlem de tale...

QNB Finansbank Enpara müşterisi olarak uzun süredir bankanızın hizmetlerini kullanmaktayım. Kasım 2023’ten bu yana Esnek Hesap’ta bulunan borcumu, mevcut ekonomik koşullar ve uygulanan yüksek faiz oranı nedeniyle düzenli olarak kapatmakta zorlanıyorum. Şu anda Esnek Hesap borcum yaklaşık 57.771 TL v...

06.12.2025 tarihinde saat 17.24 civarında Enpara vadesiz hesabıma QNB Finansbank ATM’si üzerinden 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası hesabımda tutar artı bakiye olarak göründü. Ancak yaklaşık bir dakika sonra 'yatırma işlemi iptal edildi' şeklinde bir kayıt oluştu ve hesap bakiyem 0...

Bugün sabah 05:34 ile 05:56 saatleri arasında Enpara kredi kartımla, bilgim, rızam ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı supercellstore fsprg. Nl üzerinden toplam 57.979 TL tutarında işlemler yapılmıştır. Kredi kartım fiziksel olarak o sırada da şu anda da tamamen benim yanımdadır, herhangi bir şekil...

Enpara şirketim pos vadesiz hesabıma bu gece hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanarak para transferi yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremedim ve o anda hesabımın blokeli olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri gece saatlerinde çalışmadığı için kimseye ulaşamadım ve neden...

Enpara’daki vadesiz Euro hesabıma Almanya’dan 1 Aralık tarihinde 150 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Ancak bu işlem Enpara’nın yasal uyum birimi tarafından iptal edildi ve tarafıma, paranın göndericiye geri iade edildiği bilgisi verildi. 2 Aralık’ta Enpara tarafından aranarak işlemin ipt...

10.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan, JCS Evo adlı üye iş yerinden web pos üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu firma hesabımdan birkaç kez çekim denemiş, limit nedeniyle birçok işlem başarısız olmuş; ancak yaklaşık 5.000 TL ve 260 TL tutarınd...

Enpara hesabım için yeni bir hat aldım ve telefon numaram değiştiği için 2 aydan fazladır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve ben bu koda erişemediğim için hesabıma giremiyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini ar...

Enpara’nın yeni müşteri 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaparak müşteri oldum. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen taahhüt edilen sıfır faizli kredi hâlâ tarafıma tanımlanmadı. Kampanyaya yeni müşteri olarak dahil olmama rağmen sistem üzerinde bu kredinin...

Enpara kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum. Kart limitim şu anda 4.000 TL ve 50.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Bu süreçte Yapı Kredi kredi kartı limitimi 100.000 TL’den 20.000 TL’ye, Akbank kredi kartı limitimi ise 350.000 TL’den 200....

Enpara nezdinde yaklaşık 10 yıldır kullanılan şirket hesabıma ait Enpara kurumsal/ticari internet bankacılığı erişimim, yaklaşık 1 haftadır kapalı durumdadır. Bu nedenle şirket hesabımı internet üzerinden kullanamıyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Banka tarafından talep edilen evra...

Enpara kredi kartı başvurularımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır toplam 5 kez kredi kartı başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum onaylanmadı ve bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda da somut, açıklayıcı bir b...

Enpara Bank A.Ş. hesabıma yurt dışından 2520 Euro gönderildi, ancak bu tutar 04.12.2025 tarihinden bu yana hesabıma ulaşmadı. Göndericiyle birlikte IBAN ve hesap bilgilerimi defalarca kontrol ettik ve bilgilerimin doğru olduğunu teyit ettik. Gönderen bankadan alınan işlem dekontu ve referans numara...

Enpara’da bulunan hesabım 9 Aralık 2025 tarihinde güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 2 bin küsur lira param kaldı. Hesabım kapandı ancak içeride kalan parama dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma net bir açıklama verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece güvenlik açısı...

Enpara hesabıma bağlı kartımla, bilgim ve iznim olmadan Google London / Google One adına yıl içinde defalarca işlem yapılmıştır. 8 Aralık 2025 Pazartesi de dahil olmak üzere, toplamda 5 kez 7.019 TL civarında tutarlarda periyodik olarak para çekilmiş, ayrıca en az 3 kez de 79 TL civarı harcamalar gö...

Enpara hesabım, telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği gerekçesiyle benim talebim üzerine bloke edildi ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu blokeyi bir türlü kaldıramadılar. Süreç boyunca defalarca mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, boş bir kağıda kanallarımın tek...

05.12.2025 tarihinde saat 12:30–12:45 civarında Enpara kredi kartımdan 268.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan çekim gerçekleşmiş ve işlem iki gün boyunca provizyonda beklemesine rağmen bankanız tarafından iptal edilmemiştir...

QNB Finansbank Enpara hesabıma ATM üzerinden para yatırma işlemi yaparken, İstanbul Maltepe/Küçükyalı’da bulunan ATM’de işlem sırasında elektrikler bir anda kesildi ve ATM kapandı. İşlemim yarıda kaldı, para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından hemen bankayı arayarak durumu detaylıca b...

Enpara’ya ait Enkard kredi kartım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce kartımda gecikmiş borç vardı, bunu tamamen ödedim ve şu anda kartımda hiçbir borç ya da gecikme bulunmuyor. Buna rağmen kart kısıtlaması kaldırılmadı. Kısıtlama ile ilgili tarafıma SMS gön...

Enpara banka kartıma bağlı hesabıma hiçbir sebep yokken giriş yapamaz oldum. 1–2 saat önce sorunsuz şekilde para çektiğim hesaba şu anda cep şubeden girmeye çalıştığımda 'Cep şubesi kullanıma kapalıdır' uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 saattir devam ediyor ve bu saatte hesabım kapatıldığı iç...