to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabımda 110 Bin TL Bloke İşlemi Ve Açıklama Talebi
Enpara hesabımdan 14 Ekim tarihinde Kuveyt Türk hesabına havale işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabıma yaklaşık 110 bin tl tutarında bloke kondu ve durumun inceleneceği söylendi, bir haftadır hesabım bu şekilde blokeli durumda.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “süreç çözülmedi, inceleme devam ediyor” dışında net bir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Hesabıma konulan blokenin gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve haksız bir bloke varsa derhal kaldırılarak hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
