Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara kredi kartı müşterisiyim. Faizsiz taksitli nakit avans kampanyasında, 3 ay üst üste Ayın Enparalısı olma şartını ...yerine getirmeme rağmen kampanya bana tanımlanmıyor. Kampanyalar bölümünde ilgili kampanya başlığı görünüyor ancak şartları sağlayıp sağlamadığımı gösteren herhangi bir alan bulunm...

Yıllardır hem bireysel Enpara hesabımı hem de Enpara Şirketim hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Tüm bankacı...lık işlemlerimi ve ürünlerini Enpara üzerinden yürütürken, 24.06.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin her iki hesabım da askıya alındı ve hesaplarıma erişim...

Enpara nezdinde “Akşehir Safir Yumurta Murat Ç*******” adına kayıtlı ticari hesabımız, herhangi bir ön bildirim yapılmad...an ve gerekçe açıklanmadan 24.06.2026 tarihinde bloke edilmiştir. Blokeyi bu tarihte fark ettik ve o günden beri mobil bankacılık ve internet bankacılığına erişimimiz tamamen kapal...

Enpara’da bulunan üç ayrı kredim nedeniyle ekonomik sebeplerden ötürü yaklaşık 8–9 aydır ödemelerimde gecikmeler yaşıyor...um. Gecikmeli de olsa borçlarımı mutlaka ödüyorum, icraya düşmemek için elimden geleni yapıyorum. Buna rağmen banka tarafından neredeyse her gün defalarca kez aranmam, artık ciddi ...

Yaklaşık 2 yıldır herhangi bir sorun yaşamadan Enpara Şirketim hesabımı kullanıyordum. Bugün hiçbir gerekçe belirtilmede...n ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “bankamız politikaları gereği” şeklinde genel bir ifade ...

Enpara mobil şube üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra bankadan gelen bilgilendirme mesajı...yla, bilgim ve açık onayım olmadan kredi içine zorunlu hayat sigortası poliçesi eklendiğini fark ettim. Hayat sigortası primi yaklaşık 2.000–3.000 TL aralığında ve bu tutar kredi t...

20.05.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 308.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında b...ana hayat sigortası da yapıldı ve bu poliçenin iptalini talep ediyorum. Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayrıca yazışma kanallarından da başvuru yaparak hayat sigortas...

Yaklaşık 1 senedir Enpara müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum, ayda bir kez d...enememe rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Diğer bankalarda anında müşteri olabiliyorken sadece Enpara’da bu sorunu yaşamam benim için hem şaşırtıcı hem de can sıkıcı hale...

Enpara'da 112646283 numaralı hesabı kullanan bir müşteriyim. Ödemelerimde y...aşadığım gecikme nedeniyle ek hesabıma bloke konuldu. Bu süreçte kredi kart...

Yaklaşık 4 yıldır Metra Dijital adına Enpara Şirketim müşterisiyiz ve hesabımızı düzenli, yasal ve faturalı işlemlerle a...ktif olarak kullanıyoruz. Geçen hafta hiçbir gerekçe yokken Enpara Şirketim hesabımıza girişimiz engellendi, şirketimizle ilgili bazı sorular soruldu ve çeşitli belgeler istendi, i...

Yaklaşık 3 aydır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ATM işlem limitlerimle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha... önce günlük 100.000 TL’ye kadar ATM işlemi yapabilirken, 10 Haziran’da Enpara’dan gelen bir mesajla banka politikası gerekçe gösterilerek limitlerimin değiştirildiğini ve artık ay...

24.06.2026 tarihinde Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığını...z esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edeb...

Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan toplam 911,20 dolar ve 299 TL tutarlarında işlemler yapılmıştır. 18.06.20...26 tarihinde 299 TL tutarında iki ayrı işlem “iyzico/Hbomax.com” adıyla çekilmiş, 19.06.2026 tarihinde ise “Burowerk.com” adına 911,20 dolar tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. ...

Enpara’da 2023 yılından beri kullandığım, IBAN’ı sonu 0011 ile biten hesabı...ma tanımlı ek para limitim 35.000 TL’dir. Nakit ihtiyacım doğrultusunda bu ...

Enpara kredi kartını ilk çıktığı zamandan beri düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımı... yıllardır aktif şekilde kullandım, hiçbir şekilde gecikme veya benzeri bir olumsuzluk yaşamadım. Son dönemde kartımla ilgili art arda iki kez harcama itirazında bulundum. Bu işlem...

Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açtırmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde “Sizi aradık, ulaşam...adık” denilerek işlem sonlandırıldı ve telefon kapatıldı. Telefondan bana gerçekten ulaşılamadığı söylense de telefonuma herhangi bir çağrı düşmedi. Bu durumun ardından müşteri hi...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 01.00 civarında Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 9187) ekstresinde, hiçbir üyeliğim ve... iznim olmamasına rağmen iyzico hbo Max açıklamasıyla 299,90 TL tutarında bir harcama provizyonda göründüğünü fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bu firmalara ver...

Enpara’nın mobil uygulamasını dün ilk kez Redmi Note 12 4g cihazıma yükledim. Cihazımda orijinal yazılım yüklü olmasına ...ve herhangi bir şekilde root veya benzeri bir işlem yapmamama rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda “Cihazınızın işletim sisteminde jailbreak veya root işlemi yapılarak üretici fir...

Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabım 01.10.2025 tarihi civarında kapatıldı ve hesabıma geri yatırılan sigorta ödemesi il...e birlikte toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı 23.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alamıyorum. Kapatılan hesabım için benden mail yoluyla kimlik doğrulama istenildi, iste...