Enpara Kredi

02.09.2025 tarihinde Enpara mobil internet şubesi hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak toplam 40.017,23 TL param izinsiz şekilde başka bir uygulamaya gönderildi. Olayı fark ettiğimde evdeydim ve bir anda hesabımdan para transferi yapıldığına dair mesaj aldım. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetl...

11 Ağustos’ta Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme olmadan kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyor, bakiyemi göremiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hem internet üzerinden hem de ATM’den para yatırma ve çekme işlemlerim en...

20 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve Temu tarafından tarafıma dekont ile bilgilendirme yapıldı. İade tutarı olan 1.261,40 TL'nin Enpara kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hiç yansımadı...

1 Eylül 2025 tarihinde Enpara müşterisi oldum. Müşteri olmadan önce 3.09 faizli, 24 ay vadeli 249 bin tl kredi kampanyasına başvurmak istiyordum ve kampanya aktifti. Müşteri olduktan sonra ise aynı kredi bir anda 4.74 faiz oranına yükseltildi. Müşteri olmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak kampa...

enpara.com vadesiz hesabım üzerinden kullandığım krediyle ilgili yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebim bulunuyor. Borcum yaklaşık 350 bin tl ve ödemelerimi yeniden taksitlendirmek istiyorum. Ayrıca, ek para limitim olan 57.500 TL’lik borcumun da yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak müşteri hizme...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikme yaşadığım için yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kredi yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla iletiyorum. Ancak her defasında, BDDK kararına rağmen, yapılandırma talebimin “yasa ...

29.08.2025 tarihinde Enpara üzerinden 83188230 numaralı müşterisi olarak, toplamda yaklaşık 400.000 TL tutarındaki kredilerimin ve borçlarımın 11240 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında 48 aya kadar yapılandırılması için hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurdum. Ancak başvu...

Enpara.com kredi kartım yaklaşık 1 senedir işlem kısıtlamasına takılmış durumda. Kartımın bağlı olduğu hesap numarasının son 4 hanesi 1516’dır ve İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Tüm işlemler (alışveriş, nakit çekimi, internet alışverişi vb.) için kartımda kısıt bulunuyor. 10 Kasım 2024 tarihinde ...

Enpara'nın 60 bin TL 6 ay sıfır faizli kredi kampanyasına başvurdum. Ancak başvurum sonucunda yalnızca 20 bin TL ve 3 ay vadeli kredi teklifi aldım. Emekli maaşım ve kredi puanım yüksek olmasına rağmen kredi verilmedi. Ayrıca kampanyanın yeni müşterilere özel olduğu belirtilmişti, ben de yeni müşter...

25 Ağustos 2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımın (sonu 7342 ile biten) hesabımdan, bilgim dışında internet üzerinden iyzico ödeme sistemi aracılığıyla Caffenero ve Armut sitelerinde toplamda 18.194 TL tutarında, parça parça 10 adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler sırasında herhangi bir onay v...

10-11 Temmuz 2024 tarihlerinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında işlemler yapıldı. Toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarındaki işlemlerin büyük kısmı iade edildi, ancak 851 TL’lik bir tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili hemen itirazda bulundum ve bana en geç 45 gün içinde sonuçlanacağı söy...

Enpara dan farklı zamanlarda kullanmış olduğum kredilerin yapılandırma talebi istedim. Ret cevabı aldım bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bankayı aradığımda yeni BDDK kurallarından bahsediyorlar. Konuyu uzatıp çözüm için bir şey yapmıyorlar.

Enpara üzerinden 180.000 TL tutarında kredi kullandım. İlk taksitimi ödedim fakat ikinci taksitimi maddi sıkıntılar nedeniyle 5 gündür geciktirdim. 21.08.2025 tarihinde kredimin yapılandırılması için Enpara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ancak “uygunsuz” olduğu gerekçesiyle talebim sürek...

19 Ağustos'ta Enpara.com tarafından SMS ile tarafıma hiçbir gerekçe gösterilmeden hem vadesiz hesabımın hem de kredi kartımın kapatılacağı bildirildi. 21 Ağustos günü ise hesaplarım kapatıldı. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamadım. Kapatılan hesabımda 8 adet otomatik ödem...

22.08.2025 tarihinde Enpara web sitesi üzerinden 31.08.2025 tarihine kadar geçerli olan bir kampanya kredisine başvurusu yapmak istedim. Ancak kampanya linki hiçbir şekilde açılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Kampanyadan faydalanabilmek için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Enpara üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredilerini ödeme güçlüğü yaşadığımdan ve tek bir krediyi ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Fakat kredi yapılandırması yapılmadığı iletildi. Oysa ki BDDK kararı ve kendi web sitelerinde bu yapılandırmanın mümkün olduğu belirtilmektedir.

13.08.2025 tarihinde Mardin adresime teslim edilen Enpara kredi kartım, tarafıma ulaşmasına rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmesi bekleniyor” olarak görünüyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın bir a...