Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Erken Borç Kapatmasına Rağmen Kartım Limit Kısıtıyla Kullanıma Kapatıldı

4 Şubat 21:04761
Kerem'in Teşekkür Mesajı
İlginize çok teşekkür ederim.

Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve 6 ay bile geçmeden tüm borcumu tek seferde ödeyerek erken kapama yaptım. Üzerimde gecikmiş başka bir borç da bulunmamasına rağmen bugün kartım limit kısıtı gerekçesiyle kullanıma kapatıldı.

Tüm borcumu eksiksiz kapatmış olmama rağmen kartımın halen kısıtlı olması beni mağdur ediyor. Kartımın yeniden tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Eğer kartım açılmayacaksa da bunu açık ve net şekilde bildirerek kredi kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum.

İlgili kartımın son 4 hanesi 7424’tür. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

5 Şubat 08:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

5 Şubat 12:09

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Kerem
6 Şubat 16:07

İlginize çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Borç Kapanmasına Rağmen Kredi Kartım Hala Kullanıma Açılmadı

12 Eylül 2025 13:07992

Enpara Kredi Kartım (son dört hane: 4971) yapılandırmadaydı ve tüm borcumu erken ödeme yaparak yaklaşık bir hafta önce t...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri