to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden 318.300 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Aynı gün saat 09.12’de hesabımdan “Hayat sigortası prim tahsilatı” açıklamasıyla 18.959,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim.
Kredi kullanımı esnasında tarafıma herhangi bir hayat sigortası bilgilendirmesi yapılmadı, onayım alınmadı ve bu sigortaya ilişkin bir metin sunulmadı. Buna rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeden de olumsuz yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.
Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen bu tahsilatın incelenerek, 18.959,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
25.06.2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldığını, işlemler tamamlandıktan sonra fark ettim. Krediyi kullanabilmem için bu sigortayı mutlaka yaptırmam gerektiği söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan hayat sigortası primi krediye ek...
16/10/2025 tarihinde Enpara Mobil üzerinden “faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası” kapsamında 25.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredim, 15/01/2026 tarihi itibarıyla 3 ayda tüm taksitlerini ödeyerek kapatılmıştır. Ancak kredi tutarı hesabıma aktarılırken 25.000 TL üzerinden, 1 yıllık 1.023,92 TL “ha...
Enpara üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 15.07.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve açık onayım olmadan “hayat sigortası” adı altında 3.568,23 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu tutarda bir hayat sigortası kesintisi yapılacağı aç...
04/01/2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 3.484,12 TL...
Yorumlar