Enpara Kredi

25.07.2025 tarihinde Enpara’daki kredi, ek hesap ve kredi kartı borçlarımı (toplam 209.000 TL) tamamen kapattım ve bunu gösteren resmi belgeye de sahibim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen Enpara dijital uygulamasında borçlarım hâlâ aktif olarak gözüküyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyl...

22.07.2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullandım ve kredi sigortası yaptırdım. 9.8.2025 tarihinde sigorta iptal talebimi ilettim, ancak talebim 15 günü geçtiği gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Tarafıma her...

8 Haziran 2024 saat 21:30’da, Enpara’ya bağlı 9440 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim dışında 5.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, sahte internet siteleri üzerinden satış yapan ve “İstanbul trtr” adıyla görünen bir firmaya ait görünmektedir. Durumu hemen fark ederek kartımı kullan...

Enpara dijital bankacılık üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisiyle ilgili yapılandırma talebimde sorun yaşıyorum. 1 gündür hem telefon hem de uygulama içi mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece “sistemde yapılandırma tanımlı görünmüyor, yardımcı olamayacağız” şeklinde k...

6 Ağustos itibariyle Enpara banka ve kredi kartlarım ile mobil şubeye girişim, banka politikaları gereği kısıtlandı. O tarihten bu yana hem mobil şubeye giriş yapamıyor hem de banka ve kredi kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm param bu hesaplarda olduğu için günlük hayatım tamamen durdu, c...

Enpara kredi kartımda, iki ekstre gecikmesi nedeniyle geçici olarak limit kısıtlaması uygulanmıştı. Tüm borcumu ödememe rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartımdaki kısıt halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...

06.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan, herhangi bir doğrulama kodu gelmeden 20.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Google *ADS1826295000 c*@google.com ıe firmasına yapılmış görünüyor ve kartımın son 4 hanesi 2517’dir. Kartım aktif durumdaydı ve bu tür b...

06.08.2025 tarihinde saat 15:15’te, haber sitesinde gördüğüm Enpara’nın Türkiye genelindeki “faizsiz 60.000 TL kredi” kampanyası için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde Enpara müşterisi değildim, kampanya şartlarını yerine getirmek için üye oldum ve tüm bilgilerimi paylaştım. Ancak üyelik işlemlerim ...

04 Ağustos tarihinde Enpara tarafından güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. O günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve tüm param da bloke edildi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabımdaki ...

04.08.2025 günü n para adlı finans kurumundan faizsiz kredi şeklinde diye reklamı yapılan finans ürünü (kredi) için başvurdum. Cep telefonuma firmanın uygulamasını indirdim ve kurum yetkilisi ile telefonda görüntülü konuşma yaptım. Yetkili kimlik bilgilerimi aldı. Fotoğrafımı çekti. Ben de bu arada ...

Enpara'dan çekilen kredinin ödeme şeklinde, ilk taksitte anapara hiç düşünülmeden toplam tutarın tamamı faiz olarak alınıyor. Bu etik midir, neden böyle oluyor? BDDK bunları görmüyor mu, nereye şikayet edilir? Anlayamıyorum.

Yaklaşık 10 yıldan fazladır. Enpara müşterisiyim. 15 Temmuz ve 30 Temmuz 2024 tarihlerinde, mevcut ihtiyaç kredim ve kredi kartım için yüzde 3.11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Ancak aradan bir haftadan uzun süre geçmesine rağmen, “En kısa sürede SMS ile veya mobil şube üzerinden dö...

Enpara.com'dan çekmiş olduğum 20.000 TL'lik kredi için yapılan 5261**82 numaralı katılım sertifikalı hayat sigortasının iptalini istiyorum. Sigortacılık mevzuatına ilişkin Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketici Hakları Kanunu'nun ilgili maddesi gereği, yap...

Enpara ile yaptığım 110.000 TL'lik işlemde, iş yeri tarafından 5 taksite böldürdüm. Fakat ekstreme baktığımda, ilk taksit bu ay, ikinci taksit de bu ay olarak gözüküyor. Bir türlü buna anlam veremedim. Neden bir sonraki ayın taksitini bu ay ödüyorum, anlamış değilim.

Son 4 hanesi 0660 olan Enpara kredi kartımdan "trcll fatura tah T.C. İstanbul trtr" firmasından bilgim ve onayım olmadan 1564 TL ve 1628 TL olmak üzere 2 adet harcama yapılmıştır. Harcama yapılırken onay için herhangi bir mesaj da gelmemiştir. Harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum

Enpara'nın her yerde yayımlanan yeni müşteriye %0 faizli 60.000 kredi kampanyası göstermelik yapılan bir reklamdan başka bir şey değil. Kredi puanım iyi derecede olmasına rağmen teklif edilen 3 ay vadeli 15 bin ₺. Komik bir rakam. O miktar işime yarayacak olsa kendi bankamdan zaten nakit avans çekeb...

Yıllardır Enpara müşterisi olduğum halde kredi alamıyorum. Şu an hâlâ aktif devam eden ve düzenli ödediğim kredim var, kredi kartım var; her türlü kriteri karşılıyorum ama Enpara kredi isteğime ret veriyor. Alabilmem için borcumu ödemeyip peşimde mi koşturmam gerek?

Enpara kredi kartımın teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın PTT aracılığıyla gönderileceği bildirildi ancak haftalardır beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak adres bilgilerimi güncelledim. Adresimin doğru olduğu teyit edilmesine ra...