Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredili Ürünlerimin Yapılandırma Talebi Reddedildi Ve Yardım Bulamadım

Okan
Okan
Enpara
9 Şubat 13:27612
Okan'ın Teşekkür Mesajı
Talebim kısa sürede beklediğim gibi sonuçlandı. Enpara ve çalışanlarına teşekkürü borç biliyorum.

Enpara’da bulunan kredili ürünlerimle ilgili olarak bugün yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim “uygun değildir” denilerek olumsuz karşılandı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kredili ürünlerimin, yasal mevzuat çerçevesinde hakkım olan şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.

Müşteri temsilcilerinin, yapılandırma konusunda alternatif bir çözüm sunmaması ve talebimi yalnızca “uygun değildir” şeklinde geçiştirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yasal olarak tanınmış hakkım olan yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilerek, kredili ürünlerimin makul ve ödenebilir koşullarda yapılandırılmasını rica ediyorum.

İsmim O*** S***** Y***** olup, Enpara nezdinde kayıtlı kredili ürünlerimin tamamı için bu değerlendirme ve çözümün ivedilikle sağlanmasını bekliyorum.

9 Şubat 13:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Şubat 18:02

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Okan
Okan
16 Şubat 11:54

Talebim kısa sürede beklediğim gibi sonuçlandı. Enpara ve çalışanlarına teşekkürü borç biliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borç Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi Mağduriyetimi Artırdı

Beyzagül
Beyzagül
Enpara
21 Haziran 2025 01:16983

Sayın Enpara Yetkilileri, Tarafınıza ilettiğim borç yapılandırma talebime olumsuz dönüş yapılmış olup, bu durum beni mad...

1

Enpara Kredi Yapılandırma Taleplerim Gerekçesiz Reddediliyor Mağduriyetim Artıyor

Rabia
Rabia
Enpara
17 Kasım 2025 10:16783

Yaklaşık 3 aydır Enpara'daki kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bu süreçte defalarc...

5
Çözüldü

Borç Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Buket
Buket
Enpara
21 Nisan 2025 16:241.620

"Çok teşekkür ederim 🫂"

Kredi Kartı Yapılandırma Talebime 35 Gündür Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Buket
Buket
Enpara
2 Eylül 2025 10:53950

Mayıs ayından bu yana Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 35 gündür en az 5 kez kayıt ...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri