Yeni Kimlik İle Kredi Başvurusu Yapılamıyor: Kimlik Paylaşım Sistemi Hatası Ve Acil Çözüm Talebi


Enpara üzerinden kredi başvurusu ve yeni müşteri başvurusu yaptığımda, kimliğim yeni olmasına rağmen sistem sürekli olarak “kimlik paylaşım sistemi hatası” veriyor ve kimliğim yokmuş gibi işlem yapılmıyor. Diğer aktif olarak kullandığım bankalarda kimlik bilgilerim güncel görünmesine rağmen sadece Enpara tarafında böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili hem telefonla hem de mobil uygulama üzerinden Enpara çözüm merkezine ulaşmama rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Başvurularım bu nedenle ilerlemiyor.
Hatanın acilen düzeltilmesini, kimlik bilgilerimin sistemde doğru şekilde görünmesini ve hem kredi başvurumun hem de müşteri olma başvurumun onay sürecine alınmasını talep ediyorum.


Enpara müşterisi olarak yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru yapamıyorum. Başvuru ekranında “Nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu durum üz...

Enpara üzerinden kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır her gün denememe rağmen hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “Kimlik paylaşım sisteminde bilginiz bulunmuyor, lütfen en yakın nüfus müdürlüğüne gidin” şeklinde hata alıyorum. Bu uyarı üzerine nüfus müdürlüğüne gidip du...


Enpara’da henüz hesabım bulunmuyor ve yeni müşterilere özel sunulan fırsatlardan yararlanmak için bugün web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru formundaki ad, soyad, telefon, doğum tarihi ve diğer tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen başvuru aşamasında şu hata ile k...
Yorumlar