
Ek Para Hesabına Gerekçesiz Bloke Konulması Ve Mağduriyet
17.09.2025 tarihinde Enpara.com ek para hesabıma, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen bloke konuldu. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hesabımda 81.000 TL ek para limitim bulunuyor ve içinde yaklaşık 7.000 TL ek para vardı; tamam...
Borç Yapılandırması Sonrası Bilgilendirmesiz Kart Kısıtlaması Ve Mağduriyet

Enpara kredi kartımı 16.500 TL borç ile yapılandırdım. Yapılandırma sonrası toplam borcum 22.800 TL’ye yükseldi ve bu tutar taksitlere bölündü. Taksit...
Kredi Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Yaklaşık bir aydır Enpara ihtiyaç kredimin yapılandırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Kredi borcum gecikmede olduğu için yapılandırma talebinde bulundum, ancak her seferinde “Şu anda yapılandırma yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. ...
Enpara Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ama Kartım 7 Aydır Açılmıyor

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırıp 27.000 TL’lik ödememi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen, Şubat ayından bu yana kartıma limit kısıtı uygulanıyor ve yaklaşık 7 aydır kartım açılmadı. Bu süreçte defalarca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvur...
Kredi Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Enpara’da toplam 3 adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve bu kredilerimi 48 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün içinde hem mobil uygulama ü...
Yasal Hakkım Olan 48 Ay Kredi Yapılandırması Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

Enpara’dan mobil uygulama üzerinden kullandığım krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakit sıkıntısı nedeniyle kredi ödememi zamanında yapamadım ve bugün itibarıyla borcum avukata devredildi. Hukuk birimiyle iletişime geçerek devletin sunduğu 48 ay yapılandırma hakkından faydalanmak isted...
Enpara Kredi Kartı Harç Ödemem Kayboldu Bankadan Çözüm Yok

15.09.2025 tarihinde Hacettepe Üniversitesi’ne 968 TL harç ödemesi yapmak için Enpara kredi kartımı kullandım. Üniversite, ödemenin hesaplarına geçmediğini ve Bilsis sisteminde de ücretin görünmediğini söyledi. Bankayı aradığımda ise işlem provizyonda olduğu için ne iptal, ne iade, ne de itiraz yapı...
Bilgilendirmesiz Sigorta Kesintisiyle Hayal Kırıklığı

15.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 25.000 TL faizsiz krediye başvurdum ve krediyi aynı gün hesabıma çektim. Ancak, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan hesabımdan 923 TL sigorta ücreti kesildi. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında, sigor...
Enpara Kredi Kampanyasında Faiz Oranı Değişikliği Ve Mağduriyet

15.09.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden, yeni üyelere özel olarak duyurulan %2.99 faiz oranı ile 24 ay vadeli 250.000 TL kredi kampanyasından yararl...
Enpara Onaylanan Sıfır Faizli Kredi Hesabı Açınca İptal Edildi

Enpara.com üzerinden 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay ödemeli kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurum onaylandıktan sonra, hesap açılışı işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak, hesabı açtıktan sonra kredimin onaylanmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, başvu...
Enpara Kredi Başvurusu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık bir hafta önce Enpara'ya yeni üye oldum ve faizsiz, masrafsız 60.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında sadece dijital ortamdan başvuru yapılabileceği belirtildi ve herhangi bir şekilde başvuru yapmam mümkün olma...
Yanlış Bilgilendirme Ve Tehditkar Davranışla Karşılaştım

15.09.25 tarihinde saat 10.19'da Enpara idari takip biriminden arandım. Geciken kredi ödemem için arandığımı belirttiler. Gecikmem 60 gün olmasına rağmen, yasal sürenin 90 gün olduğunu bildiğim halde, 3 gün içinde tüm geciken tutarı ödemezsem dosyamın avukata verileceği ve %30 daha fazla ödemem gere...
Erken Yapılan Kredi Ödemesi Taksit Bakiyeme Yansıtılmadı, Gecikme Kaydı Oluştu

Enpara üzerinden kullandığım kredinin ilk taksit ödemesi 07.09.2025 tarihinde olmasına rağmen, yanlışlıkla 05.09.2025 tarihinde ödememi Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. 12.09.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, erken yaptığım ödemenin taksit bakiyemden düşülmediğini ve hesab...
Enpara Kampanya Taksit Hakkımı Asıl Harcamamda Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla MSI Sağlık Hizmetleri’nden 14.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcama, Enpara’nın kampa...
Enpara 2.99 Faizli Kredi Kampanyasında Yüksek Sigorta Ücreti ve Şeffaflık Sorunu
Erken Kredi Kapatmada Hayat Sigortası Ücretinin İade Edilmemesi
09.09.2025 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi tamamen kapattım. Kredi kapsamında tarafımdan 6.760,25 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı (Kredi Referansı: 03663-bt-000008279561). Kredimi kapattıktan sonra, 11.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden hayat s...
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini İstiyorum

12.09.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, sigorta işlemi gerçekleştirildi ve hesabımdan 907,66 TL kesi...
Kampanya Şartlarına Uymayan Kredi Teklifi Ve Bilgi Belirsizliği

Enpara’nın ilk müşterilere özel sunduğu “0 faiz, 6 ay vadeli 75.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sürecinde ve sonrasında bana sadece 25.000 TL, 3 ay vadeli kredi seçeneği sunuldu. Kampanya detaylarında açıkç...
Onaylanan Kredi Başvurum Habersizce İptal Edildi, Hak Kayıplarım Giderilsin!

Enpara’ya Hangikredi üzerinden 250.000 TL, 24 ay vadeli ve %2,99 faiz oranlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum önce onaylandı, ancak bütçem 10 Eylül’de rahatlayacağı için işlemi tamamlamak üzere bekledim. 10 Eylül’ü beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kampanya indirimi kaldırıldı ve başvuru ha...
Kredi Kartımın Limit Kısıtlaması Ve Belirsizliğe Çözüm Bekliyorum

19.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımda otomatik olarak limit kısıtlaması yapıldı. Bu durumdan dolayı kartımı kullanamıyorum. Borcum vardı, ancak tamamını ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil uygulama üzerinden iletişime geçtim, a...
Enpara Kredi Yapılandırmasında Anapara Düşmeyen Ödeme Planı Mağduriyeti
Enpara dan kullanmış olduğum kredilerimi BDDK nın son çıkan kararı kapsamında yapılandırdım. Ancak oluşturdukları ödeme planı tamamen kölelik. Yaklaşık bir yıl boyunca taksit ödeyeceğim fakat anaparadan düşüş olmayacak. Böyle bir ödeme planını hiçbir bankada görmedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve...
Kampanya Vaat Edilen Faizsiz Kredinin Sunulmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Enpara.com’un “ilk müşterilere özel faizsiz 75.000 TL kredi” kampanyasına güvenerek üye oldum. Ancak üyelik sonrası bu kredi tarafıma sunulmadı. Müşteri hizmetleri, artık müşteri olduğum için faydalanamayacağımı söyledi. Enpara’yı müşteri odaklı bir kurum olarak bilirken bu durum beni şaşırttı ve fi...
Transfer Edilen Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Artıyor
08 Eylül 15:20 05/09/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan Enpara’daki vadeli tl hesabıma 20.000 TL transfer edildi. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para hâlâ hesabıma geçmedi. Transferin dekontundaki işlem referans numarası: 5133******32’dir. Hesabımın IBAN’ı: TR05********************70....
-
Alışveriş Faizi 112
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 241
-
ATM 1.561
-
Banka Kartı 465
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 470
-
Ek Hesap 120
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.169
-
Havale 275
-
Hesap 2.562
-
Hesap Açma 461
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 434
-
Kredi 2.611
-
Kredi Kartı 4.599
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 60
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 455
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 235
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 293
-
Para Yatırma 247
-
Pos 259
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 168
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 37
-
Vadesiz Hesap 311
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 59